Bán thuốc trực tuyến bắt buộc công khai chứng chỉ hành nghề và số điện thoại người tư vấn

Theo đó, nghị định sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, với nhiều quy định cụ thể liên quan đến hoạt động kinh doanh dược phẩm qua các nền tảng thương mại điện tử.

Một điểm nhấn quan trọng trong Nghị định là yêu cầu bắt buộc các cơ sở kinh doanh dược khi hoạt động trên các ứng dụng hoặc sàn giao dịch thương mại điện tử phải công khai đầy đủ các thông tin pháp lý liên quan.

Cụ thể, bao gồm giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược phải công bố rõ tên cơ sở, địa chỉ, số, ngày cấp và cơ quan cấp; chứng chỉ hành nghề dược của người chịu trách nhiệm chuyên môn cần ghi rõ họ tên, số chứng chỉ, ngày cấp và cơ quan cấp và các thông tin này phải được hiển thị công khai, minh bạch trên ứng dụng, website hoặc gian hàng điện tử của cơ sở kinh doanh.

Bên cạnh đó, thông tin về thuốc cũng phải được đăng tải đầy đủ và chi tiết, bao gồm: tên thuốc, số giấy đăng ký lưu hành hoặc giấy phép nhập khẩu, thành phần, dạng bào chế, quy cách đóng gói, hạn dùng, tên nhà sản xuất, công dụng, chỉ định, chống chỉ định, liều dùng, cách sử dụng, lưu ý khi dùng và hình ảnh thực tế.

Những nội dung này phải được trình bày trên chuyên mục riêng, không lẫn với các sản phẩm không phải là thuốc. Mọi thông tin và hình ảnh phải rõ ràng, dễ nhận biết và dễ đọc, đảm bảo người tiêu dùng có thể tiếp cận và kiểm tra dễ dàng.

Đối với các chuỗi nhà thuốc, yêu cầu công bố thông tin được áp dụng không chỉ với đơn vị tổ chức chuỗi mà còn với từng nhà thuốc thành viên tham gia hoạt động trên nền tảng thương mại điện tử.

Cơ sở bán thuốc, nguyên liệu làm thuốc còn có trách nhiệm cung cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh và thông tin liên quan đến đăng ký lưu hành hoặc nhập khẩu thuốc, nguyên liệu cho đơn vị vận hành sàn thương mại điện tử, nhằm phục vụ công tác kiểm tra và giám sát trước khi cho phép đơn vị đó hoạt động trên sàn.

Đáng chú ý, đối với hình thức bán lẻ thuốc trực tuyến cho người tiêu dùng, gói hàng khi giao phải ghi rõ tên, địa chỉ và số điện thoại của người mua, cùng với số điện thoại của người tư vấn, người chịu trách nhiệm hỗ trợ chuyên môn về sản phẩm.

Trong khi đó, với hoạt động bán buôn thuốc hoặc nguyên liệu làm thuốc cho các cơ sở kinh doanh dược khác, bao bì sản phẩm bắt buộc phải in rõ số giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh và ngày cấp của đơn vị bán buôn.

Những quy định này nhằm tăng cường tính minh bạch, đảm bảo an toàn cho người sử dụng và nâng cao trách nhiệm của các bên liên quan trong lĩnh vực kinh doanh dược phẩm trực tuyến.