TP.HCM đóng cổng dịch vụ công từ ngày 19/6, vận hành thử nền tảng mới tại 168 phường, xã
Từ ngày 19/6/2025, TP.HCM chính thức ngừng hoạt động Cổng Dịch vụ công trực tuyến của thành phố, chuyển sang vận hành thống nhất trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Song song đó, 168 phường, xã thuộc TP.HCM và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu sẽ thử nghiệm nền tảng mới giải quyết thủ tục hành chính trong hai ngày 21 và 22/6.
Thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, TP.HCM đã chính thức hoàn tất việc hợp nhất nền tảng dịch vụ công.
Cổng Dịch vụ công trực tuyến của TP.HCM được đóng từ 21 giờ ngày 18/6/2025. Từ ngày 19/6, mọi thủ tục hành chính sẽ được xử lý tập trung trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Quá trình chuyển đổi do Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM chủ trì, phối hợp cùng Văn phòng Chính phủ và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VNPT thực hiện.

Trong giai đoạn chuẩn bị, Trung tâm đã cấu hình 1.875 thủ tục hành chính, tích hợp biểu mẫu điện tử và kiểm thử hiệu năng hệ thống, đảm bảo phục vụ đồng thời hơn 1.000 lượt truy cập.
Để đánh giá tính sẵn sàng và khả năng vận hành thực tế của hệ thống mới, TP.HCM tổ chức vận hành thử nghiệm tại 102 phường, xã của thành phố và 66 đơn vị hành chính của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trong hai ngày 21 và 22/6/2025. Đây là bước khởi đầu cho kế hoạch hợp nhất mô hình chính quyền điện tử giữa ba địa phương: TP.HCM, Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu.
Nhằm đảm bảo việc xử lý hồ sơ hành chính diễn ra liên tục, thông suốt, Trung tâm Chuyển đổi số đã bố trí lực lượng kỹ thuật hỗ trợ tại chỗ, với hai nhân sự cho mỗi đơn vị hành chính trong suốt quá trình thử nghiệm.
Trung tâm Chuyển đổi số đề nghị các cơ quan truyền thông tích cực phối hợp tuyên truyền, phổ biến đến người dân và doanh nghiệp để nắm bắt thông tin và sẵn sàng thích ứng với nền tảng hành chính số mới.