Nâng cao chất lượng nghề môi giới bất động sản

Tuy nhiên, ông Lâm cũng thẳng thắn thừa nhận rằng, công tác triển khai ở nhiều địa phương hiện vẫn còn nhiều hạn chế, đặc biệt là ở khâu tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ. Tình trạng này khiến thị trường tồn tại nhiều môi giới "tay ngang", thiếu kỹ năng cơ bản, làm ảnh hưởng đến chất lượng giao dịch và lòng tin của khách hàng.

Theo khảo sát của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam, hiện có tới 89% môi giới bất động sản chưa có chứng chỉ hành nghề hoặc sử dụng chứng chỉ đã hết hiệu lực. Con số này đặt ra yêu cầu cấp bách về việc chuẩn hóa hệ thống đào tạo, sát hạch và cấp chứng chỉ hành nghề nhằm xây dựng đội ngũ môi giới chuyên nghiệp, có kiến thức, kỹ năng và đạo đức nghề nghiệp đúng chuẩn.

Bà Hoàng Thu Hằng - Trưởng Phòng Quản lý thị trường bất động sản thuộc Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng) cho biết, Luật Kinh doanh bất động sản năm 2023 đã có những điều chỉnh đáng kể so với Luật năm 2014, trong đó bỏ quy định công nhận cơ sở đào tạo, giúp giảm bớt thủ tục hành chính và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng, bà Hằng lưu ý cần bổ sung điều kiện chứng minh năng lực đào tạo và khuyến cáo học viên nên lựa chọn các đơn vị có uy tín, có liên kết với cơ quan quản lý nhà nước nhằm tránh tình trạng học “chui”, học “rút gọn” để lấy chứng chỉ.

Một bất cập khác đang được quan tâm là vấn đề thẩm quyền cấp chứng chỉ hành nghề. Nếu như trước đây, Luật 2014 giao cho Sở Xây dựng thực hiện thì theo Nghị định 96/2023, thẩm quyền này lại được giao về UBND cấp tỉnh. Trên thực tế, nhiều địa phương phản ánh rằng gặp khó trong triển khai, dẫn đến tình trạng chứng chỉ gần như không được cấp. Vì vậy, đã có nhiều kiến nghị đề xuất giao lại cho Sở Xây dựng để thuận tiện và chuyên môn hóa hơn.

Bà Nguyễn Thùy Dương - Giám đốc Công ty CP Đào tạo và Nghiên cứu CTS cho rằng, vấn đề lớn nhất không nằm ở giáo trình hay đội ngũ giảng viên, mà ở chính tâm lý người học. Nhiều học viên học chỉ để lấy chứng chỉ, chọn các nơi "bao đậu", học cấp tốc, học ít buổi, học để đối phó thay vì học để làm nghề thực sự.

Từ góc nhìn tuyển dụng, ông Nguyễn Thái Bình - Tổng giám đốc Công ty CP Đông Tây Land cho biết, thực tế cho thấy chỉ khoảng 10% ứng viên có chứng chỉ đáp ứng được yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp. Ngay cả những người có chứng chỉ cũng khó khẳng định năng lực thật, do phần lớn thiếu trải nghiệm thực tế và học theo kiểu "đối phó".

Do đó, theo ông Bình, nâng tầm nghề môi giới không chỉ nằm ở chính sách, mà còn nằm ở tư duy học và hành của người hành nghề. "Học để hành, để sống lâu với nghề, thay vì chỉ học để có tấm bằng", ông Bình nhận định.

TS. Nguyễn Văn Đính - Chủ tịch VARS nhấn mạnh, bất động sản là tài sản tích lũy cả đời của nhiều gia đình, nên môi giới phải có trách nhiệm và chuyên môn cao. Nếu các đơn vị đào tạo yếu kém, chương trình sơ sài thì chẳng khác nào tiếp tay cho vi phạm. "Muốn nâng tầm môi giới, phải bảo đảm chất lượng đào tạo từ gốc, đồng thời yêu cầu đạo đức nghề nghiệp", ông Đính cho biết.