Báo cáo Nhân sự 2025: Năm xu hướng tái định hình tuyển dụng và nguồn nhân lực tại Việt Nam

Theo báo cáo, lực lượng lao động trong khu vực đang chịu ảnh hưởng đồng thời của ba yếu tố: tự động hóa, tiêu chuẩn ESG và biến động nhân khẩu học. Nhu cầu về nhân lực sở hữu kỹ năng số hóa, phân tích dữ liệu, AI hay nhóm kỹ năng kết hợp (hybrid skills) tăng nhanh vượt xa nguồn cung, tạo ra khoảng trống lớn về chất lượng nhân sự. Kiến thức ESG - từ tuân thủ, vận hành đến chuỗi cung ứng ngày càng trở thành tiêu chí bắt buộc trong tuyển dụng.

Thế hệ lao động trẻ, đặc biệt Gen Z và Gen Y, tiếp tục thay đổi “thang giá trị” tại nơi làm việc. Họ đặt ưu tiên vào sự linh hoạt, môi trường phù hợp, trách nhiệm xã hội và cơ hội phát triển bản thân. Sự dịch chuyển này đang buộc doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược nhân sự nếu muốn duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường việc làm tại APAC tăng trưởng nhanh nhất thế giới theo ghi nhận của ILO.

Ông Elvin Tan - Giám đốc Khu vực kiêm Trưởng Bộ phận Vận hành của PERSOL, nhấn mạnh rằng thách thức lớn nhất hiện nay “không còn là thiếu người, mà là khả năng thích ứng”, và những doanh nghiệp biết kết hợp đầu tư công nghệ với chiến lược nhân sự dựa trên giá trị sẽ dẫn dắt giai đoạn phát triển tiếp theo.

Báo cáo chỉ ra Việt Nam đang dẫn đầu khu vực về tốc độ tăng trưởng nhu cầu nhân lực số, đặc biệt trong thương mại điện tử, bán lẻ đa kênh và marketing dữ liệu. Doanh nghiệp ưu tiên tìm kiếm ứng viên vừa thành thạo công nghệ, vừa có tư duy kinh doanh và hiểu biết vận hành thực tế.

Song song đó, hành vi người tìm việc đang chuyển dịch theo hướng “người tiêu dùng”: ưu tiên quy trình ứng tuyển tối ưu trên thiết bị di động, thông tin minh bạch và khả năng hiểu rõ giá trị công việc ngay từ đầu. Điều này buộc doanh nghiệp phải thiết kế lại toàn bộ hành trình tuyển dụng và cách truyền thông thương hiệu nhà tuyển dụng.

Báo cáo Nhân sự 2025 của PERSOL nêu rõ năm xu hướng có tác động trực tiếp đến chiến lược nhân sự tại APAC và Việt Nam:

1. Sự trỗi dậy của nhóm kỹ năng kết hợp: Ứng viên có khả năng vận dụng đồng thời công nghệ (AI, phân tích dữ liệu…) và tư duy chiến lược, hợp tác, giải quyết vấn đề đang trở thành lựa chọn ưu tiên.
2. ESG trở thành tiêu chí tuyển dụng thiết yếu: Kiến thức ESG lan tỏa mạnh sang các bộ phận tài chính, vận hành và chuỗi cung ứng, phản ánh xu hướng tích hợp bền vững vào chiến lược kinh doanh.
3. Ứng viên hành xử như “người tiêu dùng”: Họ kỳ vọng trải nghiệm ứng tuyển minh bạch, nhanh gọn, “mobile-first” và hiểu được mục tiêu công việc ngay trong quá trình tuyển dụng.
4. Sự thay đổi của lực lượng lao động trẻ: Gen Y và Z ưu tiên môi trường phù hợp, ý nghĩa công việc và lãnh đạo truyền cảm hứng - những yếu tố đôi khi quan trọng hơn thu nhập.
5. Nhu cầu hợp tác ba bên để thu hẹp khoảng cách kỹ năng: Doanh nghiệp - cơ sở đào tạo - cơ quan quản lý phải phối hợp sâu rộng để xây dựng lực lượng lao động thích ứng với làn sóng tự động hóa và phát triển bền vững.

Ông Zen Loh - Tổng Giám đốc Kinh doanh Chiến lược Khu vực, cho biết báo cáo giúp doanh nghiệp “chuyển hóa dữ liệu thành hành động”, đồng thời giúp người lao động hiểu rõ kỹ năng sẽ định hình tương lai.

PERSOL khẳng định các phân tích chỉ thực sự có giá trị khi được triển khai thành giải pháp thực tiễn. Tại Châu Á - Thái Bình Dương, doanh nghiệp đang được hỗ trợ xây dựng chiến lược thu hút, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự phù hợp với yêu cầu tăng trưởng mới - từ đó hình thành lực lượng lao động sẵn sàng cho tương lai.