Nâng cao chất lượng hoạt động và cung ứng dịch vụ công ích tại TP.HCM

Cụ thể, UBND TP.HCM yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung xây dựng các giải pháp phát huy kết quả đạt được, khắc phục hạn chế nhằm nâng cao chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ công ích dựa trên kết quả khảo sát, nhận xét, đánh giá và lưu ý, khuyến nghị được nêu tại Công văn số 1225/VNCPT-NVTH của Viện Nghiên cứu phát triển TP.HCM.

Theo đó, đối với dịch vụ thu gom rác thải, Sở Tài nguyên và Môi trường được yêu cầu tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải rắn để phòng ngừa, kịp thời phát hiện và xử lý các tổ chức, cá nhân vi phạm gây ra tình trạng ô nhiễm môi trường. Đồng thời hướng dẫn UBND quận, huyện, TP. Thủ Đức đẩy mạnh tổ chức, sắp xếp lại hoạt động của lực lượng thu gom rác dân lập, chấn chỉnh công tác thu gom, vận chuyển chất thải rắn sinh hoạt trên địa bàn.

Bên cạnh đó, UBND quận, huyện và TP. Thủ Đức được yêu cầu phải tuyên truyền, vận động lực lượng thu gom rác dân lập chuyển đổi các phương tiện thu gom rác thô sơ sang các phương tiện đạt chuẩn môi trường. Nhất là cần minh bạch hóa thông tin các đơn vị cung cấp dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt trên địa bàn thông qua các kênh thông tin đa dạng, dễ tiếp cận với người dân.

Với dịch vụ thoát nước đô thị, UBND TP.HCM đã giao Sở Xây dựng chủ trì và phối hợp với các đơn vị có liên quan tiếp tục tham mưu triển khai thực hiện hiệu quả các quyết định của UBND Thành phố về quy định quản lý hoạt động thoát nước trên địa bàn TP.HCM. Việc triển khai phải gắn liền với tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các hoạt động cấp nước đảm bảo hệ thống hoạt động xuyên suốt, hiệu quả và chống thất thoát nước sạch.

Công ty TNHH MTV Thoát nước đô thị TP.HCM được yêu cầu thường xuyên kiểm tra, giám sát việc đấu nối thoát nước của các công trình, dự án vào hệ thống thoát nước Thành phố. theo đúng quy định. Cùng với đó, thường xuyên nạo vét, duy trì vận hành hiệu quả toàn bộ hệ thống thoát nước Thành phố, tích cực chủ động phối hợp với UBND quận, huyện, TP. Thủ Đức thực hiện đồng bộ, hiệu quả giữa công tác duy trì hệ thống thoát nước Thành phố và hệ thống thoát nước của các quận, huyện, TP. Thủ Đức quản lý theo phân cấp…

Ngoài ra, UBND quận, huyện và TP. Thủ Đức phải phối hợp với các đơn vị có liên quan tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật về thoát nước và xử lý nước thải…

Đối với dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, Sở Giao thông Vận tải chỉ đạo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM phối hợp với các đơn vị có liên quan tiếp tục tham mưu triển khai thực hiện Quyết định số 3998/QĐ-UBND ngày 27/10/2020 của UBND TP về phê duyệt Đề án tăng cường vận tải hành khách công cộng kết hợp kiểm soát sử dụng phương tiện cơ giới cá nhân tham gia giao thông trên địa bàn Thành phố.

Còn đối với dịch vụ cung cấp điện, dịch vụ cung cấp nước: Tổng Công ty Điện lực TP.HCM và Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn được yêu cầu đẩy mạnh công tác truyền thông trước khi có sự điều chỉnh về giá để tránh tạo ra những cảm nhận thiếu tích cực từ người dân. Trong đó, tăng cường công tác tuyên truyền, chuyển đổi số, ứng dụng trực tuyến để tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ.