Cảng hàng không Côn Đảo nâng cao năng lực phục vụ, đáp ứng lượng khách tăng gần 10% dịp cao điểm hè 2025

Theo số liệu thống kê, lượng khách đi qua Cảng hàng không Côn Đảo trong giai đoạn này tăng 9,8%, trong khi lượng khách đến tăng 4%. Hoạt động khai thác bay cũng tăng trưởng đáng kể, với 845 chuyến mỗi chiều, tương ứng mức tăng 8,6% so với cùng kỳ năm trước.

Từ tháng 4/2025, sự tham gia của các hãng hàng không Vasco, Vietjet Air và dịch vụ trực thăng đã góp phần đa dạng hóa lựa chọn di chuyển, đồng thời tăng tần suất khai thác đến Côn Đảo, một trong những điểm đến du lịch sinh thái biển đảo nổi bật của Việt Nam.

Để đáp ứng nhu cầu hành khách trong giai đoạn cao điểm, Cảng hàng không Côn Đảo đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chiến lược.

Công tác tổ chức nhân sự được điều chỉnh linh hoạt, chú trọng tăng cường lực lượng tại các khu vực trọng yếu như quầy thủ tục, kiểm tra an ninh, cửa ra tàu bay và nhà chờ. Đội ngũ nhân viên mặt đất thường trực hỗ trợ hành khách trong việc làm thủ tục, di chuyển và xử lý các tình huống phát sinh, góp phần đảm bảo hành trình thông suốt và thuận lợi.

Song song với việc củng cố nguồn nhân lực, công tác bảo đảm an toàn và an ninh hàng không tiếp tục được đặt ở mức ưu tiên cao nhất. Cảng duy trì các chương trình đào tạo định kỳ về phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn, kỹ năng tự vệ, sơ cứu y tế ban đầu và phòng chống ma túy, nhằm nâng cao năng lực phản ứng và xử lý sự cố cho lực lượng chuyên trách.

Đặc biệt, các khóa huấn luyện nâng cao chất lượng dịch vụ được tổ chức thường xuyên, giúp đội ngũ cán bộ, nhân viên không ngừng nâng cao ý thức trách nhiệm và tinh thần phục vụ chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng tối đa của hành khách.

Với những nỗ lực toàn diện trong công tác điều hành, an ninh và dịch vụ, Cảng hàng không Côn Đảo đang từng bước tối ưu hóa năng lực khai thác, đảm bảo an toàn tuyệt đối và mang đến trải nghiệm tích cực cho du khách trong suốt mùa cao điểm du lịch năm 2025.