“Cầm tay chỉ việc” doanh nghiệp ứng dụng AI vào sản xuất kinh doanh

Doanh nghiệp khát khao ứng dụng AI vào sản xuất

Theo ông Đỗ Đăng Ái - Phó chủ tịch UBND Quận Phú Nhuận, trên địa bàn quận có 18 nghìn DN, trong đó một nửa là các hộ kinh doanh cá thể. Số lượng DN nhỏ và siêu nhỏ chiếm 95%. Đa phần các DN đều hiểu vai trò của chuyển đổi số và ứng dụng AI vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên, do hạn chế về tuổi tác, trình độ tiếp cận khoa học công nghệ mà nhiều DN chưa biết cách thực hiện.

Bà Lý Hoàng Thu - Giám đốc Công ty Gia vị Bảo Ngọc chia sẻ, đã từng đăng ký tham gia các sàn thương mại điện tử, tuy nhiên, do không rành về công nghệ nên không biết cách áp dụng. Hậu quả là tuy tốn tiền, nhưng DN của bà vẫn chưa thu được lợi nhuận. “Tôi bỏ gần 50 triệu để đăng ký bán hàng trên sàn thương mại Alibaba với mong muốn bán được hàng qua Trung Quốc, tuy nhiên, do không biết cách dùng công nghệ, không hiểu thuật toán nên chưa hiệu quả”, bà Thu nói.

Cũng như thế, bà Phan Thị Thu Huyền - Giám đốc Marketing Công ty CP Y dược phục hồi chức năng cho biết thêm, ở công ty có bộ phận marketing, sales, tuy nhiên, bản thân là người lãnh đạo mà không biết cách sử dụng AI, không hiểu cách bán hàng trên sàn thương mại, sẽ dễ bị nhân viên “qua mặt”. Do đó, bà mong muốn được tham gia học để có thể ứng dụng AI vào kinh doanh.

Vừa học, vừa “hành”, vừa rút kinh nghiệm
Theo ông Hoàng Kim Anh Dũng - Giám đốc Khối Kinh doanh khách hàng doanh nghiệp MobiFone TP.HCM, hiện nay, ứng dụng AI vào sản xuất đang được DN trên thế giới ứng dụng để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đột phá, tăng năng suất, hiệu quả làm việc và giảm chi phí. Với hơn 31 năm đồng hành và phát triển, công ty Mobifone mong muốn hỗ trợ các DN trong việc chuyển đổi số và ứng dụng AI trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Theo ông Dũng, hiện nay còn có thêm khái niệm chuyển đổi AI, nếu các DN không nhanh nhạy tiếp cận, sẽ bị tụt hậu.

“6 tháng 2024, tăng trưởng mạng xã hội cao gấp đôi so với năm 2023. Trong đó 5 sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam ghi nhận doanh số 143.900 tỷ đồng với 1,533 triệu sản phẩm giao thành công tới tay khách hàng, tăng lần lượt 54,91% và 65,55% so với cùng kỳ năm ngoái. Hiện nay, người tiêu dùng có xu hướng vừa xem các clip trên TikTok vừa mua sắm. Vì thế, ai là người sáng tạo nội dung tốt, người đó sẽ có ưu thế khi bán hàng trên mạng xã hội”, ông Dũng nói.

Ông Dũng cho biết rất thấu hiểu khó khăn của các DN khi tham gia chuyển đổi số và ứng dụng AI, vừa qua, Mobifone đã ký hợp tác với Hội Doanh nghiệp quận Phú Nhuận về đào tạo và chuyển đổi số (trong đó bao gồm AI, an ninh mạng, quản trị dữ liệu), về kết nối kinh doanh (tổ chức hội thảo offline, sự kiện quốc tế trực tuyến), các giải pháp bảo mật, hạ tầng viễn thông và giải pháp số ưu đãi).

"Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp công nghệ để hỗ trợ cho các DN trong quá trình chuyển đổi số và ứng dụng AI. Trong đó có cả việc "cầm tay chỉ việc" để DN có thể thực hành, áp dụng trong quá trình sản xuất, kinh doanh", ông Dũng nói.

Cam kết “đồng hành” cùng DN, ông Lê Văn Minh - Chủ tịch Hội Doanh nghiệp quận Phú Nhuận cho biết, sẽ tạo điều kiện kết nối và phổ biến các thông tin hợp tác đến các DN trên địa bàn. Hiện tại, còn nhiều DN gặp khó khăn khi ứng dụng AI và thực hiện chuyển đổi số, nhưng trong bối cảnh hiện nay có thể vừa học vừa “hành”.

“Mỗi DN nên tùy điều kiện, hoàn cảnh của mình để ứng dụng AI và chuyển đổi số cho phù hợp. Không phải cái nào cũng có thể áp dụng trong DN của mình mà phải biết chọn lọc để chọn phương án tốt nhất”, ông Minh nói.

Chính quyền số là một trong 3 nhiệm vụ chính của chuyển đổi số quốc gia (chính phủ số, kinh tế số và xã hội số). Ông Đỗ Đăng Ái cho biết, hiện quận Phú Nhuận đang triển khai giai đoạn 2023 - 2025, và xa hơn là 2030 theo mục tiêu của Thủ tướng Chính phủ. UBND quận Phú Nhuận cam kết sẽ tạo mọi điều kiện cho các DN tham gia các hoạt động chuyển đổi số. Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang tạo ra những thay đổi sâu rộng, UBND quận nhận thấy vai trò quan trọng của công nghệ trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, và mở rộng khả năng tiếp cận thị trường cho DN.

“Chúng tôi kỳ vọng rằng, thông qua việc đẩy mạnh chuyển đổi số, cộng đồng DN trên địa bàn sẽ trở thành lực lượng tiên phong, góp phần phát triển kinh tế địa phương bền vững và hội nhập sâu rộng hơn với nền kinh tế số. Chính quyền cam kết tiếp tục lắng nghe, đồng hành và tháo gỡ các khó khăn mà DN gặp phải trong quá trình chuyển đổi số, tạo dựng môi trường kinh doanh thuận lợi và cạnh tranh. Chúng tôi mong sau 6 tháng, các DN và Hội doanh nghiệp quận sẽ cùng ngồi lại để đánh giá xem những gì đã làm được và chưa được để từ đó rút kinh nghiệm cho những lần hợp tác tiếp theo”, ông Ái nói.