TP.HCM siết quản lý an toàn thực phẩm, chống hàng giả trên không gian mạng

Trước thực trạng này, TP.HCM đang tăng cường các biện pháp quản lý trên không gian mạng, đẩy mạnh phối hợp liên ngành và phát huy vai trò của truyền thông chính thống nhằm bảo đảm an toàn thực phẩm (ATTP), bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ vững niềm tin thị trường.

Ngày 7/1, tại Trung tâm Báo chí TP.HCM đã diễn ra tọa đàm “An toàn thực phẩm, phòng chống gian lận thương mại, hàng giả và trách nhiệm truyền thông trên nền tảng số”. Tọa đàm do Trung tâm Báo chí TP.HCM phối hợp với Sở An toàn thực phẩm TP.HCM, Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM, Công an TP.HCM (PA05) cùng các đơn vị liên quan tổ chức.

Phát biểu tại tọa đàm, ông Nguyễn Văn Khanh - Phó Giám đốc Trung tâm Báo chí TP.HCM, nhấn mạnh các vấn đề về ATTP và gian lận thương mại trên nền tảng số không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và quyền lợi người tiêu dùng, mà còn tác động tiêu cực đến môi trường kinh doanh, uy tín của doanh nghiệp chân chính và niềm tin xã hội đối với thông tin trên không gian mạng.

Theo ông Khanh, việc bảo đảm ATTP không thể chỉ trông chờ vào cơ quan quản lý nhà nước hay lực lượng thực thi pháp luật, mà cần sự vào cuộc đồng bộ của báo chí chính thống, các đơn vị truyền thông, doanh nghiệp, hiệp hội ngành hàng, cùng đội ngũ người có ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung số.

Từ góc độ quản lý chuyên ngành, bà Phạm Khánh Phong Lan - Giám đốc Sở An toàn thực phẩm TP.HCM, cho rằng ATTP là lĩnh vực phức tạp, được xã hội đặc biệt quan tâm. Dù còn tồn tại những hạn chế, nhưng cũng cần ghi nhận các chuyển biến tích cực trong thời gian qua, khi nhiều sản phẩm nông sản, thực phẩm của Việt Nam đã đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu sang các thị trường quốc tế.

Theo bà Lan, xử lý vi phạm mới chỉ là “phần ngọn”, còn “phần gốc” nằm ở việc xây dựng môi trường thuận lợi cho sản xuất thực phẩm an toàn và tạo đầu ra bền vững cho sản phẩm chất lượng. Bên cạnh đó, thay đổi nhận thức người tiêu dùng là yếu tố then chốt, bởi thói quen lựa chọn thực phẩm rẻ, không rõ nguồn gốc có thể dẫn đến hệ lụy lâu dài đối với sức khỏe cộng đồng.

Trong bối cảnh truyền thông số, bà Lan nhấn mạnh báo chí cần đưa tin nhanh nhưng chính xác, khách quan, tránh giật gân, cực đoan, gây tác động tiêu cực đến ngành hàng và tâm lý xã hội.

Ở góc độ phòng, chống tội phạm công nghệ cao, Thượng tá Hồ Thọ Hải, Phó Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05), Công an TP.HCM, cho biết TP.HCM hiện là địa phương dẫn đầu cả nước về quy mô và giá trị thương mại điện tử, đồng thời cũng là địa bàn bị các đối tượng lợi dụng để sản xuất, kinh doanh thực phẩm kém chất lượng, hàng giả trên không gian mạng.

Các đối tượng thường lập tài khoản ảo, hội nhóm kín, núp bóng dưới các hình thức như “hàng xách tay”, “đặc sản vùng miền”, “hàng nhà làm”, thậm chí mạo danh người nổi tiếng, KOLs để quảng bá sản phẩm. Thượng tá Hồ Thọ Hải khẳng định, pháp luật không có vùng cấm, không có ngoại lệ; mọi cá nhân vi phạm, kể cả người nổi tiếng, đều phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. Các nền tảng số cũng phải chủ động gỡ bỏ nội dung vi phạm và phối hợp cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng.

Từ thực tiễn quản lý thị trường, ông Nguyễn Quang Huy - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM, cho biết tình trạng kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc, hàng giả trên các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội gia tăng, nhất là trong các dịp cao điểm như trước Tết Nguyên đán.

Theo ông Huy, nhiều đối tượng sử dụng tài khoản ẩn danh, quảng cáo tinh vi, thông tin sai lệch để đánh vào tâm lý chuộng giá rẻ. Ông kêu gọi người dân trở thành “người tiêu dùng thông thái”, đồng thời nhấn mạnh vai trò của báo chí và cộng đồng trong việc phát hiện, phản ánh, tố giác các hành vi vi phạm.

Kết luận tọa đàm, đại diện Ban Tổ chức khẳng định, bảo đảm ATTP, phòng chống gian lận thương mại và hàng giả trên không gian mạng là nhiệm vụ lâu dài, đòi hỏi sự chung tay của toàn xã hội.

Trong đó, truyền thông chính thống và truyền thông số cần tiếp tục phát huy vai trò định hướng dư luận, cung cấp thông tin chính xác, có kiểm chứng; qua đó góp phần hình thành thói quen tiêu dùng thông minh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy môi trường kinh doanh lành mạnh, bền vững trong kỷ nguyên số.