Y tế trực tuyến

Trang Web Zesty ở London, Anh và Zocdoc tại Mỹ là hai trong những nhà tiên phong cung cấp dịch vụ y tế trực tuyến toàn thế giới.

Đọc E-paper

>>Sữa mẹ "trực tuyến"

Zesty ra đời từ tháng 4 và đến nay đã có danh sách 200 nha sĩ để khách hàng thoải mái lựa chọn và đặt lịch khám chữa răng mọi lúc mọi nơi. Zesty thu mỗi nha sĩ 123USD/tháng để xuất hiện trên trang web và dùng tiền đó để xây dựng các công cụ thâu thập ý kiến khách hàng trực tuyến.

Hình thức tương tự như khi tìm kiếm phòng khách sạn trực tuyến sau khi xem bình luận của những khách hàng trước... Trang Zocdoc cho phép khách hàng tìm kiếm bác sĩ theo vị trí cư ngụ, thu hút đến 2,5 triệu người dùng tại 1.800 thành phố khắp nước Mỹ. Các bác sĩ phải trả 300USD/tháng để xuất hiện trên Zocdoc...

Mối lo ngại duy nhất của các công ty dịch vụ y tế trực tuyến là khách hàng của dịch vụ y tế thường là người cao tuổi, mà người cao tuổi vốn không có thói quen dùng Internet. Hiện tại, 60% khách hàng của trang Zesty trên 45 tuổi.