Sở Y tế TP.HCM phát đi cảnh báo về thủ đoạn giả mạo cán bộ y tế nhằm lừa đảo người hiến máu
Trước diễn biến phức tạp của một hình thức lừa đảo tinh vi nhắm vào người từng tham gia hiến máu tình nguyện, Sở Y tế TP.HCM vừa phát đi thông báo khẩn, kêu gọi cộng đồng nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ thông tin cá nhân.
Theo đó, thời gian gần đây đã ghi nhận hàng trăm trường hợp người hiến máu trên địa bàn TP.HCM nhận được các cuộc gọi giả danh cán bộ y tế. Các đối tượng lừa đảo tự xưng là nhân viên thuộc Sở Y tế, Bệnh viện Truyền máu Huyết học, Trung tâm Hiến máu Nhân đạo TP.HCM hoặc các đơn vị tổ chức hiến máu, thông báo rằng "kết quả hiến máu có bất thường", nhằm đánh vào tâm lý lo lắng của nạn nhân.
Sau khi gây hoang mang, các đối tượng yêu cầu người dân cung cấp ảnh căn cước công dân, tài khoản VNeID, hoặc kết bạn Zalo để “xác minh danh tính” hoặc “hướng dẫn khám, xét nghiệm”.
Đây rõ ràng là hành vi lừa đảo có tổ chức, đe dọa nghiêm trọng đến quyền lợi của người dân, gây mất an ninh trật tự và làm suy giảm niềm tin vào hệ thống y tế cũng như phong trào hiến máu nhân đạo.

Nhằm ứng phó kịp thời với tình trạng trên, Sở Y tế TP.HCM đã chỉ đạo triển khai hàng loạt hoạt động truyền thông cảnh báo trên diện rộng. Thông tin cảnh báo đã được cập nhật liên tục qua ứng dụng “Giọt máu vàng”, các trang thông tin chính thức của các đơn vị y tế, cũng như gửi tin nhắn SMS đến người từng tham gia hiến máu.
Ngành y tế cũng đang phối hợp với các cơ quan truyền thông báo chí để lan tỏa kiến thức về quy trình hiến máu chính thống, giúp người dân nhận diện và phòng tránh các thủ đoạn lừa đảo.
Sở Y tế TP.HCM nhấn mạnh: Mọi liên hệ từ cơ sở y tế với người dân đều được thực hiện qua các kênh chính thức, rõ ràng và minh bạch. Tin nhắn từ các đơn vị như Bệnh viện Truyền máu Huyết học sẽ hiển thị tên thương hiệu “BVTMHH” hoặc “TTHIENMAUTP” (Trung tâm Hiến máu TP.HCM). Tuyệt đối không có yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua ứng dụng, Zalo hay qua bất kỳ đường link không xác minh nào.
Để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh trở thành nạn nhân của các hành vi lừa đảo, Sở Y tế TP.HCM khuyến cáo: Không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào (căn cước công dân, VNeID, tài khoản ngân hàng…) cho các cuộc gọi hoặc tin nhắn từ nguồn không xác định;
Không làm theo hướng dẫn từ các đối tượng yêu cầu kết bạn qua Zalo hoặc truy cập đường link lạ;
Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, cần giữ bình tĩnh, tuyệt đối không phản hồi và liên hệ ngay với cơ quan công an gần nhất hoặc báo về các cơ sở y tế để được hỗ trợ xử lý.
Người dân cũng có thể trực tiếp liên hệ tổng đài Bệnh viện Truyền máu Huyết học theo số 028.3955 7858 để xác minh thông tin khi có nghi ngờ liên quan đến kết quả hiến máu.
Sở Y tế TP.HCM cam kết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan và cơ quan chức năng nhằm theo dõi sát tình hình, ngăn chặn kịp thời các hành vi gian lận, đồng thời đảm bảo an toàn thông tin, quyền lợi của người hiến máu và duy trì niềm tin vào phong trào hiến máu nhân đạo, một hoạt động mang đậm ý nghĩa nhân văn và trách nhiệm cộng đồng.