RenewGo vận hành trung tâm dịch vụ xe máy điện thông minh đầu tiên
Giữa làn sóng xe máy điện phát triển nhanh tại Việt Nam, RenewGo vừa chính thức đưa vào hoạt động Trung tâm Dịch vụ Thông minh đầu tiên tại TP.HCM. Đây là mô hình hậu mãi chuyên sâu, ứng dụng công nghệ cao, nhằm khắc phục ba thách thức lớn: bảo vệ pin, duy trì giá trị phương tiện và hỗ trợ tài chính cho người sử dụng xe điện.
Theo số liệu đến năm 2024, Việt Nam có hơn 3 triệu xe máy điện đang lưu hành—lớn nhất khu vực ASEAN và đứng thứ hai toàn cầu sau Trung Quốc. Tuy nhiên, hạ tầng hậu mãi như bảo trì, kiểm tra pin, bảo hành vẫn còn thiếu hụt. Tốc độ tăng trưởng trung bình hằng năm đạt 24%, nhưng các dịch vụ hỗ trợ chưa theo kịp, khiến người dùng gặp khó trong việc duy trì hiệu suất và giá trị phương tiện.

Là một startup công nghệ được đầu tư bởi quỹ toàn cầu Antler, RenewGo kỳ vọng thay đổi cục diện thị trường hậu mãi xe điện. Trung tâm tại TP.HCM sẽ cung cấp hai dịch vụ cốt lõi: hệ thống gia hạn bảo hành thông minh và chứng nhận chất lượng pin bằng công nghệ AI, IoT. Qua đó, người dùng có thể kiểm soát tình trạng pin, đăng ký bảo hành mở rộng hoàn toàn trực tuyến, đồng thời dễ dàng tiếp cận các gói vay ưu đãi từ tổ chức tài chính.

Ông Anirban Roy - Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành RenewGo, từng giữ vai trò Giám đốc Công nghệ tại OCB và VPBank, chia sẻ: “Pin là trái tim của xe điện, cần được giám sát liên tục. Trung tâm hoạt động như một phòng khám chuyên sâu, giúp tăng giá trị bán lại xe đến 20% nhờ các chứng nhận minh bạch.”
Được xây dựng như một phần của hệ sinh thái hợp tác cùng các nhà sản xuất thiết bị gốc, mô hình dịch vụ của RenewGo góp phần tạo dựng niềm tin vào xe điện và thúc đẩy mục tiêu phát triển giao thông xanh tại Việt Nam.