Kỷ niệm năm thứ 15 của Porsche tại Việt Nam
15 năm phát triển tại Việt Nam, Porsche ghi nhận mức doanh số tăng kỷ lục. Thương hiệu bán được 750 chiếc trong năm 2022, đưa Việt Nam trở thành một trong những thị trường sôi động nhất của Porsche toàn cầu. 750 chiếc xe không phải con số lớn so với các dòng xe sản xuất theo khuôn mẫu sẵn có, nhưng là đáng nể với thương hiệu xe thể thao cao cấp cá nhân hóa đến tột đỉnh như Porsche.
Hành trình mang đến bản sắc riêng cho người yêu xe thể thao, Porsche vẫn gìn giữ giá trị cốt lõi, lấy khách hàng làm trọng tâm và giới thiệu tới thị trường những mẫu xe thể thao được trang bị công nghệ tối tân và đẳng cấp. Tại Porsche, dấu ấn cá nhân là điều rất quan trọng đối với khách hàng của thương hiệu.
 |
Porsche ghi dấu chặng đường phát triển tại Việt Nam thông qua chuỗi đêm tiệc nghệ thuật đa sắc |
Dấu ấn cá nhân trong từng chiếc xe
Thương hiệu biểu tượng và bản sắc độc tôn là lý do Porsche ghi nhận doanh số bứt phá qua mỗi năm tại Việt Nam. Porsche kết nối và kiến tạo giấc mơ của khách hàng bằng chuyên môn kỹ thuật, nghệ thuật thủ công và bề dày kinh nghiệm, kết hợp với niềm đam mê và cảm hứng từ khách hàng. Những bậc thầy chế tác giấc mơ sẽ chuyển tải những ý tưởng và cá tính vào chiếc xe, từ đó tạo ra chiếc Porsche của riêng chủ sở hữu.
CEO Andreas Klingler của Porsche Việt Nam chia sẻ trong chuỗi sự kiện kỷ niệm 15 năm: “Một thương hiệu mạnh cần có cá tính riêng, vì vậy, Porsche không chỉ mang đến những mẫu xe hấp dẫn mà còn mang đến cảm xúc cho khách hàng. Chúng tôi dám thử cái mới, dám khác biệt, thiết lập các tiêu chuẩn mới, truyền cảm hứng và biến tầm nhìn thành hiện thực”.
 |
Trung tâm Porsche Sài Gòn trưng bày hơn 20 mẫu xe hấp dẫn. |
Tại Việt Nam, song song với việc giới thiệu tới thị trường các mẫu xe thể thao trứ danh, Porsche giữ vững giá trị cốt lõi “lấy khách hàng làm trọng tâm”. Ngôn ngữ thiết kế đặc trưng của Porsche có thể được cảm nhận rõ ràng ngay khi đến Porsche Sài Gòn - nơi vượt ra ngoài giới hạn của một trung tâm ô tô thông thường.
Tại đây, tuỳ theo yêu cầu và sở thích của từng khách hàng mà mỗi chiếc xe là một cá thể độc nhất với hơn 300 tùy chọn nội ngoại thất đa dạng. Chỉ riêng màu sơn ngoại thất đã có đến gần 170 màu, từ những màu sắc tiêu chuẩn, màu ánh kim, màu đặc biệt cho đến những lựa chọn “Paint to sample”.
Chăm chút từng trải nghiệm của khách hàng
Cá nhân hóa không chỉ thể hiện trên mỗi chiếc Porsche, mà còn mở rộng đến từng trải nghiệm khách hàng. Tính độc bản trải dài đến các lĩnh vực khác, đóng góp không nhỏ vào kết quả hoạt động kinh doanh và hình ảnh của thương hiệu. Điều này thể hiện qua hiệu ứng cộng hưởng tích cực và sự phát triển đa dạng ở các dịch vụ cá nhân hóa như nhà máy Porsche Exclusive Manufaktur, trang thiết bị Tequipment, bộ sưu tập Porsche Lifestyle và nhiều dịch vụ cao cấp khác. Tất cả đều mang đậm giá trị vượt thời gian của Porsche.
 |
Từng chiếc xe được chăm sóc tỉ mỉ tại Trung tâm Porsche |
Nhân sự ở Porsche luôn có mặt và sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu gắt gao nhất từ khách hàng. Các nhân viên kinh doanh và hậu mãi của Porsche được tham gia các khóa đào tạo về lịch sử thương hiệu, kiến thức tổng quát, kiến thức chuyên chuyên môn và hoàn thành các khóa huấn luyện để cấp chứng chỉ Chuyên viên Kinh doanh được Chứng nhận bởi Porsche (Porsche Certified Sales Consultant), cố vấn dịch vụ được chứng nhận bởi Porsche (Porsche Certified Service Consultant). Các cá nhân đạt chứng chỉ sẽ được tái đánh giá định kỳ sau mỗi 3 năm, nhằm đáp ứng những tiêu chí và chuẩn mực mới nhất của thương hiệu.
Dấu ấn cá nhân là bản sắc tại Porsche, giúp hãng nổi bật trong lĩnh vực xe thể thao. Nhờ vậy mà sau 15 năm mang di sản toàn cầu đến Việt Nam, Porsche đã thành công trong việc tạo ra bản sắc riêng với những chiếc xe trong mơ đều có thể thành hình, những trải nghiệm cá nhân hoá không giới hạn và cả dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.
