Kích cung cuối tuần sáng tạo: Điều gì khiến người dân TP.HCM chi tiêu nhiều hơn vào cuối tuần? (Bài 2)

Khảo sát gần 1.500 người dân TP.HCM do Tạp chí Doanh Nhân Sài Gòn thực hiện cho thấy một thực tế đáng chú ý: Người dân vẫn duy trì thói quen ra ngoài vào cuối tuần, nhưng mức chi tiêu lại thấp và chưa có dấu hiệu bứt phá…

Phần lớn người được hỏi ra ngoài từ 2-3 cuối tuần mỗi tháng (khoảng 46%), thậm chí 16% gần như đi chơi mỗi cuối tuần, cho thấy nhu cầu trải nghiệm là có thật. Tuy nhiên, hơn 60% chỉ chi dưới 500.000 đồng/lần và gần 30% chi từ 500.000 - 1 triệu đồng, trong khi nhóm chi tiêu cao hơn rất hạn chế. Chi tiêu lại chủ yếu dồn vào ăn uống (trên 60%), cho thấy các hoạt động cuối tuần vẫn dừng ở nhu cầu cơ bản, chưa chuyển thành những trải nghiệm có giá trị cao hơn.

Dữ liệu khảo sát cho thấy, để người dân sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn, điều quan trọng nhất không phải là kích cầu đơn lẻ mà là tạo ra sản phẩm đủ hấp dẫn. Có tới 47% người được hỏi bày tỏ mức đồng thuận cao nhất với mong muốn TP.HCM có thêm các hoạt động cuối tuần mới, phản ánh rõ ràng rằng thị trường hiện đang thiếu “lý do để tiêu tiền”. Nhu cầu không thiếu, nhưng lựa chọn chưa đủ sức thuyết phục. Trong đó, kinh tế đêm nổi lên như một hướng đi then chốt nhưng chưa được khai thác hiệu quả: 36% đánh giá ở mức đồng thuận cao nhất rằng đây là điểm yếu chưa được giải quyết, trong khi nhóm không đồng tình chỉ khoảng 15,2%. Đây là khoảng trống lớn, đặc biệt khi cuối tuần là thời điểm tiêu dùng kéo dài về đêm - thời gian mà người dân có xu hướng thoải mái chi tiêu hơn nhưng lại thiếu không gian và hoạt động để giữ chân.

Một yếu tố quan trọng khác là chất lượng trải nghiệm. Có tới gần 58,6% người được hỏi cho biết sẵn sàng chi thêm tiền nếu trải nghiệm đủ tốt. Điều này cho thấy vấn đề không nằm ở việc người dân “không muốn chi”, mà là họ chưa thấy giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra. Khi trải nghiệm chưa khác biệt, chưa đủ hấp dẫn hoặc còn rời rạc, người tiêu dùng sẽ chọn cách chi tiêu tối thiểu.

Đáng chú ý, xu hướng tiêu dùng tích hợp đã hình thành rất rõ. Gần 70% người được khảo sát ưa chuộng mô hình kết hợp ăn uống - mua sắm - giải trí, cho thấy đây đã trở thành kỳ vọng tiêu chuẩn của người dân đô thị. Các đề xuất cụ thể cũng rất rõ ràng: Cần mở rộng không gian vui chơi công cộng như công viên, phố đi bộ, khu ven sông và mảng xanh để thư giãn; đồng thời phát triển mạnh kinh tế đêm với chợ đêm, phố ẩm thực, hoạt động khuya và các điểm đến mở cửa muộn. Bên cạnh đó là nhu cầu tăng các sự kiện và lễ hội cuối tuần - từ ẩm thực, âm nhạc, nghệ thuật đường phố đến workshop sáng tạo, hoạt động gia đình và trải nghiệm cho giới trẻ. Người dân cũng muốn đa dạng khu vui chơi cho mọi nhóm tuổi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, theo hướng an toàn, lành mạnh. Điểm chung là phải tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm tổng hợp, nơi người dân có thể “đi một lần, làm được nhiều việc” thay vì phải di chuyển rời rạc giữa các điểm.

Bên cạnh đó, yếu tố giá và ưu đãi vẫn đóng vai trò quyết định trong bối cảnh hiện nay. Khoảng 64,4% người thừa nhận khuyến mãi ảnh hưởng mạnh đến quyết định chi tiêu, cho thấy hành vi tiêu dùng đang mang tính thận trọng và tính toán cao. Các hình thức ưu đãi hiệu quả nhất đều rất trực diện như giảm giá, mua 1 tặng 1, voucher, hoàn tiền hay combo gia đình. Người tiêu dùng hiện không bị thuyết phục bởi những ưu đãi mang tính hình thức, mà cần giá trị rõ ràng, dễ thấy và có thể quy đổi ngay thành lợi ích cụ thể.

Đặc biệt, hạ tầng giao thông công cộng cần được xem là điều kiện nền tảng để kích thích chi tiêu cuối tuần. Thực tế cho thấy, dù nhu cầu vui chơi, giải trí của người dân rất lớn, nhưng việc di chuyển khó khăn, kẹt xe kéo dài và thiếu bãi đỗ xe thuận tiện đang làm giảm đáng kể động lực ra ngoài. Vì vậy, người dân đề xuất Thành phố cần ưu tiên nâng cấp hệ thống giao thông công cộng theo hướng kết nối trực tiếp các điểm vui chơi, mua sắm và giải trí, đặc biệt vào buổi tối và cuối tuần. Đồng thời, cần bổ sung các bãi đỗ xe hợp lý, phát triển mô hình trung chuyển thuận tiện và kiểm soát chi phí di chuyển ở mức dễ tiếp cận.