Từ 2026, bắt buộc xác thực sinh trắc học khi mở thẻ ngân hàng

Thông tư 45 sửa đổi và bổ sung nhiều nội dung của Thông tư 18/2024/TT-NHNN, trong đó có các quy định liên quan đến thẻ ngân hàng dành cho tổ chức. Theo đó, khách hàng tổ chức phải có văn bản ủy quyền cho cá nhân được phép sử dụng thẻ; cá nhân này được xác định là chủ thẻ phụ. Bên cạnh đó, thiết bị chấp nhận thẻ có thể được lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch hoặc điểm đại lý thanh toán nhằm tạo thuận tiện hơn cho việc cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ.

Một điểm thay đổi quan trọng là yêu cầu tổ chức phát hành thẻ phải gặp trực tiếp khách hàng để đối chiếu và xác thực thông tin sinh trắc học. Việc xác thực áp dụng đối với chủ thẻ cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức. Đồng thời, ngân hàng phải đảm bảo số điện thoại đăng ký của chủ thẻ là chính chủ trong trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ trực tuyến của ngành ngân hàng.

Thông tư quy định thẻ ngân hàng chỉ được kích hoạt sử dụng cho giao dịch điện tử sau khi hoàn tất việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và xác thực sinh trắc học.

Việc đối chiếu có thể được thực hiện qua nhiều nguồn dữ liệu: thông tin sinh trắc học lưu trong thẻ CCCD gắn chip; dữ liệu từ tài khoản định danh điện tử; dữ liệu do cơ quan Công an xác thực; dữ liệu thu thập trực tiếp đối với người nước ngoài chưa có danh tính điện tử; hoặc dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đối với trường hợp sử dụng CCCD không có bộ phận lưu trữ thông tin mã hóa.

Đối với thẻ tín dụng, Thông tư 45 quy định tổng hạn mức rút tiền mặt qua BIN của thẻ tín dụng đối với mỗi chủ thẻ không vượt quá 100 triệu đồng mỗi tháng. Đây là biện pháp nhằm kiểm soát rủi ro và hạn chế việc lạm dụng rút tiền mặt từ thẻ tín dụng.

Thông tư cũng điều chỉnh quy định đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài theo hướng linh hoạt hơn: bỏ yêu cầu phải có thời hạn cư trú tại Việt Nam tối thiểu 12 tháng để được phát hành thẻ. Thay vào đó, thời hạn sử dụng thẻ sẽ không vượt quá thời hạn cư trú còn lại của người đó.

Theo quy định, Thông tư 45/2025/TT-NHNN sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 5/1/2026, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong việc nâng cấp chuẩn an toàn bảo mật và chuẩn hóa quy trình phát hành thẻ trong toàn ngành ngân hàng.