TP.HCM ra mắt Nền tảng Quản lý Chính quyền số giai đoạn 1

Phát biểu tại hội nghị, Chánh Văn phòng UBND TP.HCM Dương Hồng Thắng cho biết, sau khi sáp nhập, TP.HCM có gần 50.000 cán bộ, công chức và viên chức, mỗi cơ quan, đơn vị lại sử dụng nhiều phần mềm quản lý riêng biệt, dẫn đến khó khăn trong việc truy cập và chia sẻ thông tin.

Để giải quyết tình trạng này, Thành phố đã phát triển Nền tảng Quản lý Chính quyền số, với mục tiêu tạo ra một hệ thống quản lý tập trung, thống nhất và liên thông dữ liệu giữa các cơ quan hành chính.

Hệ thống cho phép cán bộ, công chức truy cập nhanh chóng và thuận tiện vào các quy trình, tài liệu và công cụ làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả điều hành, tiết kiệm thời gian và đảm bảo minh bạch trong quản lý công vụ. Đây được xem là bước đột phá quan trọng giúp TP.HCM hiện đại hóa nền hành chính, đồng thời đáp ứng yêu cầu của thời kỳ chuyển đổi số.

Theo bà Võ Thị Trung Trinh - Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM, giai đoạn 1 của Nền tảng Quản lý Chính quyền số được thiết kế với nhiều tính năng trọng tâm hỗ trợ công tác điều hành và giám sát nhiệm vụ của các cơ quan hành chính.

Trong đó, chức năng “Nhắc việc cần xử lý” giúp cán bộ theo dõi, quản lý các văn bản, nhiệm vụ chờ duyệt hoặc cần phê duyệt kết quả. Chức năng “Theo dõi nhiệm vụ từ cấp trên” cho phép giám sát tiến độ và kết quả thực hiện các công việc được giao từ Văn phòng Chính phủ, Thành ủy và UBND TP.HCM đến các sở, ban, ngành, quận, huyện và phường, xã.

Đặc biệt, tính năng “Giao việc ngay” giúp Thường trực UBND TP.HCM có thể trực tiếp giao nhiệm vụ tức thời cho lãnh đạo 16 sở, ngành và 168 phường, xã, đặc khu, đảm bảo tính linh hoạt và kịp thời trong chỉ đạo, điều hành.

Bên cạnh đó, nền tảng còn tích hợp chức năng “Giao tiếp nội bộ”, cho phép cán bộ trao đổi, gửi tài liệu và phối hợp công việc nhanh chóng, đồng thời tự động tạo nhóm công tác, phân công người phụ trách và người theo dõi. Hệ thống cũng được trang bị danh bạ điện tử toàn Thành phố, cập nhật theo đơn vị, phòng ban và chức vụ, cùng thông báo tự động về các sự kiện, công việc hoặc thông tin quan trọng cần xử lý.

Theo kế hoạch, giai đoạn 2 của dự án sẽ được triển khai vào quý I/2026, bổ sung thêm nhiều tính năng mới và hoàn thiện phiên bản web cùng ứng dụng di động (iOS, Android), nhằm phục vụ cán bộ, công chức làm việc mọi lúc, mọi nơi.

Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Mạnh Cường khẳng định, việc ra mắt Nền tảng Quản lý Chính quyền số là bước cụ thể hóa Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Ông nhấn mạnh, nền tảng này không chỉ giúp đổi mới công cụ làm việc mà còn thay đổi căn bản phương thức điều hành hành chính, hướng tới mô hình chính quyền số linh hoạt, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Phó Chủ tịch yêu cầu các sở, ban, ngành, cùng UBND phường, xã và đặc khu nhanh chóng triển khai quán triệt việc sử dụng nền tảng đến toàn bộ đội ngũ công chức, viên chức, đồng thời tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng cụ thể để bảo đảm việc triển khai đồng bộ và hiệu quả.

Ông cũng nhấn mạnh việc chuẩn hóa quy trình làm việc, giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian xử lý và nâng cao tính minh bạch là yêu cầu then chốt của chương trình chuyển đổi số hành chính.

UBND TP.HCM giao Văn phòng Thành phố xác định rõ thời gian thử nghiệm, lộ trình vận hành chính thức và quy chế sử dụng nền tảng, bảo đảm việc triển khai được thực hiện đúng tiến độ và quy định.

Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM sẽ tiếp tục ghi nhận ý kiến phản hồi, hoàn thiện và mở rộng các tính năng, đồng thời nâng cấp khả năng bảo mật và tính ổn định của hệ thống.