Người dùng TikTok được cảnh báo lừa đảo trực tuyến trực tiếp trong ứng dụng

Điểm nổi bật của chiến dịch là việc lần đầu tiên các cảnh báo lừa đảo trực tuyến được gửi trực tiếp đến người dùng ngay trong ứng dụng TikTok.

Thông qua hình thức cảnh báo tại chỗ, người dùng được nhắc nhở thường xuyên về các nguy cơ tiềm ẩn, đồng thời được khuyến nghị kiểm chứng thông tin trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc tương tác với những nội dung không rõ nguồn gốc. Đây được xem là bước đi quan trọng trong nỗ lực phối hợp giữa nền tảng số và cơ quan chức năng nhằm xây dựng môi trường mạng an toàn, lành mạnh hơn.

Theo đó, hệ thống cảnh báo được triển khai dưới nhiều hình thức khác nhau. Trong đó, thông báo hiển thị trực tiếp trong ứng dụng (in-app notification) đóng vai trò nhắc nhở liên tục, giúp người dùng chủ động nhận diện rủi ro lừa đảo trong quá trình sử dụng TikTok.

Bên cạnh đó, khi người dùng nhập các từ khóa tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo trên thanh tìm kiếm, như “việc nhẹ lương cao”, “nhận quà 0 đồng”, “link nhận thưởng”, “tuyển dụng gấp”, “người yêu online”… hệ thống sẽ tự động hiển thị thông báo cảnh báo kèm đường dẫn đến trang thông tin H5 #LuaDaoTrucTuyen2025. Trang này tổng hợp các nội dung hướng dẫn, phân tích thủ đoạn lừa đảo và khuyến nghị phòng tránh từ các chuyên gia an ninh mạng cũng như các nhà sáng tạo nội dung uy tín trên TikTok.

Ngoài cảnh báo trong ứng dụng, email cảnh báo cũng được gửi trực tiếp đến địa chỉ email mà người dùng đã đăng ký với TikTok, cung cấp thông tin về các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay và cách nhận diện, phòng tránh, qua đó tăng thêm một lớp bảo vệ cho người dùng.

Nội dung cảnh báo của chiến dịch tập trung vào ba nhóm lừa đảo trực tuyến phổ biến nhất, gồm: lừa đảo việc làm, lừa đảo quà tặng và lừa đảo tình cảm. Các thông điệp được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu và xuất hiện định kỳ, nhằm hình thành thói quen cảnh giác chủ động cho người dùng trong quá trình tiếp cận và tương tác với nội dung trên nền tảng số.

Trong thời gian tới, chiến dịch sẽ tiếp tục mở rộng với ba video chủ đề (hero videos) và hai hội thảo được livestream trên nền tảng TikTok, nhằm duy trì trao đổi về an toàn mạng và lan tỏa kỹ năng phòng tránh lừa đảo trực tuyến trong cộng đồng.