Liều vitamin bí mật của hạnh phúc doanh nhân

Doanh nhân có khi nào nghèo kết nối?

Ta đang sống trong một thế giới mà tất cả đều “luôn online”: Email, Zoom, Teams, tin nhắn liên tục giúp công việc vận hành nhanh hơn, trơn tru hơn, nhưng cũng đồng thời kéo giãn những khoảng cách giữa người với người. Không ít những doanh nhân thành đạt, có hàng ngàn “connections” trên mạng xã hội - nhưng khi được hỏi: “Có bao nhiêu người thật sự sẵn sàng ngồi xuống, lắng nghe bạn, ở bên bạn?” thì họ bỗng nhiên lặng im.

Khoảnh khắc ngắn ngủi, dư âm dài lâu

Để chữa lành, ta không cần phải đợi đến kỳ nghỉ dưỡng xa xỉ, những chuyến du lịch dài ngày hay những khóa retreat đắt đỏ. Đôi khi, chỉ một khoảnh khắc kết nối đơn sơ, một ánh mắt chạm nhau, một nụ cười trao đi, một câu chào thân thiện cũng đã đủ làm nên khác biệt.

Nghiên cứu tại Đại học British Columbia cho thấy: những khách hàng chỉ tập trung mua cà phê thì rời quán với tâm trạng trung tính, nhưng nhóm khách dành vài giây để mỉm cười và trò chuyện với barista thì bước ra với tâm trạng phấn chấn, tích cực hơn hẳn. Một khoảnh khắc ngắn ngủi, nhưng sức mạnh của nó có thể lan tỏa dài lâu, như hạt mưa nhỏ rơi vào hồ nước, tạo ra những gợn sóng lăn tăn mà mắt thường khó thấy hết.

Hạnh phúc doanh nhân - bắt đầu từ thang máy

Hạnh phúc, hóa ra, có thể bắt đầu từ những nơi tưởng chừng khô khan nhất: chiếc thang máy công ty, bữa trưa vội vàng, hay những phút đầu của một cuộc họp căng thẳng.

Trong thang máy, thay vì cúi đầu dán mắt vào màn hình điện thoại, hãy thử ngẩng lên mỉm cười, gật đầu, hay chào một đồng nghiệp. Cử chỉ tưởng chừng nhỏ nhặt này lại có khả năng nuôi dưỡng cảm giác an toàn tâm lý cho cả tập thể.

Trong bữa trưa, thay vì tranh thủ check mail, hãy mở lời bằng một câu hỏi giản dị: “Món ăn này trông ngon quá, bạn có thường gọi không?” Câu hỏi nhỏ ấy có thể mở ra cả một sự gần gũi ấm áp.

Trong cuộc họp, trước khi lao thẳng vào KPI hay những con số khô cứng, hãy dành một đến hai phút để hỏi: “Hôm nay mọi người cảm thấy thế nào?” Đôi khi, sự quan tâm thực chất ấy lại có sức mạnh kết nối nhân sự còn lớn hơn cả một chính sách phúc lợi.

Kết nối - dinh dưỡng tinh thần cho thân và tâm

Cơ thể con người phản ứng ngay lập tức trước những khoảnh khắc kết nối: Khi bạn cười, cơ thể tiết ra oxytocin, loại hormone gắn liền với sự tin cậy và gắn bó; khi bạn trò chuyện, cortisol - hormone của stress hạ xuống. Khi bạn thật sự được nhìn thấy và lắng nghe, hệ thần kinh phó giao cảm được kích hoạt, giúp nhịp tim chậm lại, hơi thở sâu hơn, và tinh thần thư thái hơn.

Đó cũng là lý do nhiều doanh nhân dù thành công nhưng cô đơn, thường dễ rơi vào vòng xoáy căng thẳng, mất ngủ, suy kiệt năng lượng. Họ đầu tư tất cả cho công ty, nhưng lại quên mất phải “đầu tư” vào các mối liên kết người - người.

Khi những kết nối nhỏ trở thành năng lượng tổ chức

Ở cấp độ tổ chức, những kết nối nhỏ có khả năng nâng tần số năng lượng chung của cả doanh nghiệp. Một nhà lãnh đạo biết dừng lại để lắng nghe nhân viên, một đồng nghiệp biết dành tặng nhau một lời khen chân thành… tất cả tạo nên một không gian nơi con người cảm thấy được an toàn, được gắn bó và sẵn sàng cống hiến. Đó chính là “field effect” - hiệu ứng trường năng lượng tập thể. Một nụ cười được trao đi, như hòn sỏi nhỏ ném xuống mặt hồ, sẽ tạo ra những vòng sóng lan tỏa, tác động đến cả bầu không khí chung. Và ngược lại, một ánh nhìn lạnh lùng hay một cái lắc đầu vội vã cũng đủ kéo tinh thần của cả phòng họp đi xuống.

Một ánh mắt, một nụ cười - chìa khóa mở cửa hạnh phúc

Hạnh phúc không phải là món quà ta phải chờ đến cuối tuần nghỉ dưỡng mới được nhận. Nó hiện diện ngay trong giây phút này, trong khoảnh khắc nhỏ nhoi nhưng trọn vẹn của một kết nối.

Khi gấp trang báo này lại, bạn có thể lựa chọn: Ngẩng đầu lên, mỉm cười với người bên cạnh; nhấc máy gọi cho một người thân lâu rồi chưa hỏi thăm; hoặc đơn giản bước ra khỏi phòng làm việc, chào nhân viên bằng một sự hiện diện chân thành.

Đừng đợi “cơ hội lớn” mới gieo hạnh phúc, hãy gieo ngay từ một hạt nhỏ. Từ đó, hạnh phúc không xa, nó chỉ cách chúng ta… một nụ cười.

(*) Chuyên gia Holistic Wellness Coach