Đối với những khách hàng đặt vé sau ngày 1/10/2020 cho các hành trình khởi hành trước ngày 31/12/2021, có thể sử dụng vé này vào bất cứ thời điểm nào trong vòng 36 tháng, kể từ ngày mua vé.
Hành khách sẽ được miễn phí đổi lại vé, đồng thời, các voucher hoặc phần vé chưa được sử dụng có thể được hãng hoàn lại mà không kèm điều khoản phạt.
Emirates là hãng hàng không cung cấp miễn phí bảo hiểm du lịch đa rủi ro toàn cầu cho tất cả hành khách, và hãng hiện tiếp tục gia hạn gói bảo hiểm cho tới khi có thông báo tiếp theo, qua đó, giúp khách hàng thêm quyền lợi và an tâm hơn.
Đối với các hành khách thường xuyên bay cùng Emirates, Emirates Skywards hiện đang gia hạn trạng thái hội viên đối với các hội viên hạng Bạc, Vàng và Platinum cho đến năm 2022.
Ngoài ra, Emirates Skywards còn tặng cho các thành viên cơ hội tích lũy gấp đôi dặm thưởng đối với tất cả các chuyến bay của Emirates và flydubai được đặt vé từ ngày 1/4 đến ngày 30/6, cho hành trình từ nay đến 30/12/2021.
Để biết thêm thông tin về chính sách đặt lại vé của Emirates, vui lòng truy cập: https://www.emirates.com/vn/vietnamese/help/covid-19/ticket-options/