CHAGEE ra mắt cửa hàng ngôn ngữ ký hiệu đầu tiên tại Việt Nam

Qua thông điệp "In Good Hands, With Good Tea - Trao Gửi Chân Thành, Trọn Vẹn Hảo Trà", CHAGEE nhấn mạnh vai trò của đôi tay - biểu tượng của ngôn ngữ ký hiệu và cũng là khởi nguồn của những ly trà thơm ngon. Với sự hợp tác từ Hội Bảo trợ Người khuyết tật và Trẻ mồ côi TP.HCM, Cửa hàng được vận hành hoàn toàn bởi Đội ngũ nhân viên pha chế (barista) là Người Điếc và Người Khiếm Thính.

Cửa hàng Ngôn ngữ ký hiệu tại Việt Nam là sự tiếp nối mô hình mà CHAGEE đã triển khai thành công tại Trung Quốc và Singapore gần đây. Tại Việt Nam, Hội Bảo trợ Người Khuyết tật và Trẻ mồ côi TP.HCM đóng góp quan trọng như đối tác chiến lược của CHAGEE trong dự án.

Với kinh nghiệm lâu năm trong việc dạy nghề và tạo việc làm cho người khuyết tật, Hội Bảo trợ Người Khuyết tật và Trẻ mồ côi TP.HCM đang phối hợp chặt chẽ với CHAGEE để tư vấn, trao đổi công tác tuyển dụng và đào tạo các barista (Người Điếc và Người Khiếm Thính), đảm bảo họ được trang bị các kỹ năng F&B một cách bài bản, từ kỹ thuật ủ trà nguyên lá, pha chế thành phẩm chuẩn vị đến kiểm soát chất lượng nguyên liệu. Đội ngũ barista này sẽ vận hành Cửa hàng hoàn toàn dưới sự trợ giúp của một Cửa hàng trưởng (Store Manager) thành thạo ngôn ngữ ký hiệu nhằm đảm bảo sự liền mạch trong quản lý và giao tiếp. Những ứng viên được tuyển chọn có thể tự tin thể hiện như các barista chuyên nghiệp, tạo ra những ly trà đạt chuẩn mực cao, qua đó khẳng định rằng sự hòa nhập luôn song hành với chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất.

Bà Nguyễn Thị Bích Ngọc - Chủ tịch Hội Bảo trợ Người khuyết tật và Trẻ mồ côi TP.HCM chia sẻ: “Việc hợp tác với CHAGEE không chỉ dừng ở việc mang đến cơ hội việc làm chuyên nghiệp cho Người Điếc và Người Khiếm Thính. Đây là sự trao quyền, công nhận, tạo cho họ một sân khấu để thể hiện khả năng cũng như sự tự tin vào vai trò của mình. Chúng tôi tin rằng thông qua sự đồng hành từ các doanh nghiệp như CHAGEE, chúng ta đang lan tỏa nhận thức tích cực đến cộng đồng, khuyến khích xã hội nhìn nhận Người Điếc và Người Khiếm Thính là những cá nhân có năng lực, đam mê và khát vọng cống hiến như bất kỳ ai khác”.

Cửa hàng Ngôn ngữ ký hiệu của CHAGEE được tối ưu hóa toàn diện, giúp các barista giao tiếp và vận hành dễ dàng, đồng thời cho phép khách hàng có trải nghiệm thuận tiện.