Đổi thẻ ATM: Không có trở ngại

Đó là khẳng định của nhiều chuyên gia, trước những lo ngại rằng có thể phải đổi thẻ ATM hàng loạt do Ngân hàng Nhà nước (NHNN) ban hành sẽ gây khó khăn cho ngân hàng và khách hàng.

Ông Lê Trí Thông, Phó tổng giám đốc NH TMCP Đông Á (DongA Bank) khẳng định: “Việc đổi thẻ ATM sẽ không gây ra bất cứ phiền toái gì cho khách hàng vì các NH đã chuẩn bị điều này từ rất lâu và đây cũng là việc cần thiết trong tiến trình hội nhập giao dịch quốc tế. Quy định này nhằm tránh các NH trùng lặp mã PIN khi tham gia các liên minh thẻ”.

Do vậy, quy chế cấp, sử dụng và quản lý mã tổ chức phát hành thẻ NH của NHNN, các NH phải thống nhất đầu mối quản lý đối với việc phát hành thẻ theo chuẩn và yêu cầu các NH tuân thủ mã PIN chuẩn của thẻ nội địa lưu hành tại Việt Nam là 9704xx, 2 số xx (từ 00 đến 99) sẽ được cấp cho các NH sẽ không gặp nhiều trở ngại. Khoảng 17 triệu thẻ nội địa sẽ được đổi lại từ nay đến tháng 6/2011.

Ông Thông cho biết thêm, việc chuyển đổi chắc chắn phải có lộ trình để đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán, đồng thời đảm bảo yếu tố hiệu quả trong đầu tư của các tổ chức phát hành thẻ, ổn định và phát triển thị trường. Theo đó, từ năm 2009, DongA Bank đã xin phép NHNN cấp mã PIN chuẩn và bắt đầu phát hành thẻ ATM với đầu số mới theo phương thức cuốn chiếu phù hợp với thực tế; dùng song song hai đầu số trong một thời gian. Do vậy, chủ thẻ DongABank khi dùng thẻ ATM cũ không phải đến NH đổi thẻ cho đến khi hết hạn sử dụng (thường là ba năm).

Tương tự, Trưởng Phòng Thẻ NH TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết, Vietcombank sẽ tiến hành thay mới thẻ miễn phí trong toàn hệ thống cho hơn 4 triệu khách hàng sử dụng thẻ ATM nội địa Connect24, với chi phí có thể lên tới cả trăm tỷ đồng. Khách hàng tham gia đổi thẻ ATM Connect24 sẽ được đổi miễn phí. Thời gian đợi có thẻ mới từ 5 - 7 ngày, trong thời gian này, trừ giao dịch rút tiền tại ATM không thực hiện được, còn mọi giao dịch khác vẫn diễn ra bình thường.