DBV đạt lợi nhuận gộp 216 tỷ đồng trong 9 tháng

Về doanh thu, đến 30/10/2025, doanh thu phí bảo hiểm gốc của DBV đạt 3.010 tỷ đồng, tăng 30% so với cùng kỳ năm trước. Hai nghiệp vụ thế mạnh là bảo hiểm xe cơ giới và bảo hiểm con người tiếp tục chiếm tỷ trọng cao nhất, đạt 77% tổng doanh thu, trong đó riêng bảo hiểm xe cơ giới đạt 1.900 tỷ đồng, tiếp tục giữ vững vị thế số 1 thị trường.

Theo đại diện DBV, kết quả ấn tượng này đến từ chiến lược đầu tư bài bản và dài hạn mà Tập đoàn bảo hiểm DBV đã triển khai trong năm 2025, tập trung vào ba trụ cột chiến lược: Mạng lưới rộng - công nghệ mạnh - con người tinh.

Về mạng lưới, chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025, DBV đã khai trương 48 chi nhánh mới, nâng tổng số lên 102 chi nhánh trên toàn quốc, trở thành doanh nghiệp có hệ thống phục vụ và chi trả lớn nhất ngành bảo hiểm phi nhân thọ. Việc mở rộng nhanh chóng giúp DBV gia tăng hiện diện tại các địa phương, rút ngắn thời gian phục vụ và tối ưu quy trình bồi thường cho khách hàng.

Trên phương diện công nghệ, DBV đang triển khai đồng loạt nhiều dự án chuyển đổi số quy mô lớn trên toàn quốc, bao gồm: hệ thống giám định trực tuyến, kho dữ liệu phụ tùng, trung tâm điều hành tập trung, nền tảng đánh giá garage, cùng chương trình đào tạo thực chiến cho đội ngũ trưởng phòng giám định. Tất cả đều hướng tới mục tiêu duy nhất - xây dựng chuẩn mực mới về chất lượng dịch vụ giám định - bồi thường, giúp quá trình giải quyết hồ sơ bảo hiểm diễn ra nhanh hơn, minh bạch hơn và chuyên nghiệp hơn.

Đại diện DBV cho biết, các giải pháp công nghệ mới không chỉ giúp tối ưu năng suất vận hành mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, khi toàn bộ quy trình - từ giám định, bồi thường đến chăm sóc sau bán đều được số hóa và kết nối liền mạch.

Song song với đó, DBV tiếp tục đầu tư mạnh vào yếu tố con người - nền tảng quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Nhiều dự án chuyển giao nguồn lực tài chính, công nghệ và kinh nghiệm từ cổ đông chiến lược DB đang được triển khai đồng bộ, giúp DBV nâng cao năng lực quản trị và vận hành theo chuẩn quốc tế.

Mới đây, DBV cũng đã tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu cho hơn 100 trưởng phòng giám định trên toàn quốc, cập nhật kiến thức về nghiệp vụ, quản lý và ứng dụng công nghệ mới, nhằm đảm bảo tính chuyên nghiệp, thống nhất và tốc độ phục vụ khách hàng trên toàn hệ thống.

Với ba trụ cột phát triển đồng bộ - mạng lưới rộng, công nghệ tiên phong, con người chuyên nghiệp - DBV đang khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm có tốc độ chuyển đổi nhanh và định hướng phát triển rõ ràng.

Trong giai đoạn tới, DBV sẽ tiếp tục mở rộng hiện diện tại các tỉnh thành, hoàn thiện hệ sinh thái công nghệ và duy trì các chương trình đào tạo nhân sự thực chiến, hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu bảo hiểm phi nhân thọ có chất lượng dịch vụ hàng đầu Việt Nam.