Với nhiều dự án công nghệ toàn diện, AIA Việt Nam đang trong hành trình chuyển đổi, tập trung vào chuyển đổi số TDA qua việc vận dụng công nghệ, kỹ thuật số và công cụ phân tích giúp nâng cao trải nghiệm và mang đến khách hàng các sản phẩm ưu việt trên nền tảng số. Công ty đang đầu tư xây dựng hệ sinh thái số, hỗ trợ tối đa cho đội ngũ kinh doanh, sẵn sàng tâm thế bước vào tương lai kỹ thuật số để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Bên cạnh đó, công ty cũng là doanh nghiệp tiên phong trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong thẩm định bồi thường. Với công nghệ này, việc thẩm định sẽ đảm bảo chính xác, nhanh chóng và khách hàng có thể nhận tiền trong vòng ít phút. Tính đến thời điểm hiện tại, AIA Việt Nam đã chi trả quyền lợi bảo hiểm cho hàng trăm nghìn trường hợp khách hàng với tổng số tiền hơn 12,5 nghìn tỷ đồng.
AIA Việt Nam mới ra mắt phẩm bảo hiểm nhân thọ tích hợp chương trình chăm sóc sức khỏe (AIA Vitality) nhằm mang lại kết quả tốt hơn về tài chính và sức khỏe tới khách hàng với mục tiêu thể lực dẻo dai, trí lực hanh thông, tài lực vững chắc. AIA Vitality giúp người dùng lựa chọn lối sống khỏe mạnh hơn thông qua các công cụ, hỗ trợ và khích lệ nhằm khuyến khích những thói quen tích cực như thường xuyên vận động, chế độ dinh dưỡng lành mạnh và kiểm tra sức khỏe định kỳ.
Thông qua bước chuyển đổi số sáng tạo cùng đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, AIA Việt Nam tiếp tục khẳng định đồng hành cùng khách hàng trên hành trình sống “khỏe hơn, lâu hơn, hạnh phúc hơn”.