 |
Theo đó, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ tiếp tục đảm nhận vai trò dẫn dắt chuyển đổi doanh nghiệp, thay đổi cục diện các ngành kinh doanh và tái định hình trải nghiệm người dùng.
Tại Noventiq, các mô hình ngôn ngữ tự nhiên của OpenAI được thiết kế để kết hợp với dịch vụ điện toán đám mây Microsoft Azure Cloud, sử dụng như công cụ tìm kiếm và trích xuất dữ liệu cao cấp cho các lĩnh vực hành chính công. Azure OpenAI cho phép người dùng dễ dàng nhập câu hỏi và nhận kết quả chỉ trong vài giây. Các dịch vụ của OpenAI cũng được ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài ảo phục vụ 24/7 với khả năng xử lý ngôn ngữ cao cấp và phân tích cảm xúc khách hàng.
Noventiq Bot - một trợ lý ảo tận dụng sức mạnh của ChatGPT trên nền tảng Azure OpenAI được tích hợp vào phần mềm Microsoft Teams, có khả năng hỗ trợ nhân sự xử lý nhiều tác vụ trên nền tảng số như viết quảng cáo, soạn email… với thời gian nhanh chóng.
 |
Ông Nguyễn Anh Tú - Trưởng bộ phận Nghiên cứu và Ứng dụng AI của Noventiq chia sẻ về OpenAI tại Diễn đàn cấp cao Vietnam Industry 4.0 Summit 2023 |
Nắm bắt xu hướng AI hóa, Noventiq cũng sở hữu và cung cấp một bộ sản phẩm trợ lý ảo tích hợp ChatGPT, hỗ trợ doanh nghiệp tích hợp nhanh chóng và dễ dàng trên đa nền tảng, sử dụng tất cả những phương thức giao tiếp thông thường như giọng nói, văn bản. Bộ sản phẩm đang được triển khai cho các khách hàng khắp thế giới, đóng góp không nhỏ vào chiến lược chuyển đổi số của nhiều quốc gia.
Noventiq cam kết cung cấp đa dạng dịch vụ và giải pháp ứng dụng AI đáp ứng xu hướng AI hóa tại Việt Nam, cũng như tối ưu lợi ích cho doanh nghiệp trong nước. Công ty hiện phục vụ hơn 75.000 khách hàng tại gần 60 quốc gia.
