Cảnh báo mạo danh nhân viên cấp nước lừa đảo lắp đặt đồng hồ trái phép

Theo phản ánh, các đối tượng này tự nhận là đơn vị thi công cấp nước, tự ý lắp đặt đồng hồ và đấu nối vào hệ thống cấp nước do Công ty Trung An quản lý mà không có sự cho phép hợp pháp. Hành vi này không chỉ vi phạm quy định pháp luật mà còn tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây rò rỉ đường ống, thất thoát nước, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống cấp nước an toàn và quyền lợi chính đáng của khách hàng.

Trước tình trạng trên, Công ty CP Cấp nước Trung An khẳng định sẽ kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Cụ thể, đơn vị sẽ ngưng cung cấp nước, đồng thời truy thu chi phí sử dụng nước bất hợp pháp theo mức giá cao nhất theo quy định hiện hành. Tất cả hồ sơ các vụ việc sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý theo đúng pháp luật.

Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Công ty khuyến cáo người dân tuyệt đối không tiếp tay hoặc đồng ý lắp đặt đồng hồ nước trái phép từ các đối tượng mạo danh. Những chiêu trò như “lắp đồng hồ giá rẻ” hoặc “không cần thủ tục” đều là hành vi gian dối nhằm trục lợi. Người dân không nên thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản cho bất kỳ ai không rõ danh tính có liên quan đến việc gắn mới đồng hồ nước.

Công ty cũng đề nghị người dân, khi có nhu cầu sử dụng nước hoặc lắp đặt đồng hồ, cần liên hệ trực tiếp với Công ty CP Cấp nước Trung An để được hướng dẫn quy trình, thủ tục chính thống, đảm bảo an toàn và đúng pháp luật.

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, người dân có thể liên hệ công ty qua các kênh chính thức: Website: https://capnuoctrungan.vn; Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 1836 hoặc email: cskh@capnuoctrungan.vn; ứng dụng SAWACO CSKH.