7 câu hỏi “thần kỳ” của mọi sếp giỏi: Cẩm nang lãnh đạo trong thời đại mới

Đây không chỉ là kỹ thuật huấn luyện, mà là một lối sống lãnh đạo giúp giải phóng năng lực đội ngũ và kiến tạo sự bền vững cho tổ chức.

Lãnh đạo hiệu quả bắt đầu từ những câu hỏi đúng

“Làm sao lãnh đạo nhân viên hiệu quả hơn?” - câu hỏi ấy là trăn trở chung của mọi nhà quản lý, từ người mới chập chững bước vào vai trò quản trị đến những CEO dày dạn kinh nghiệm. Khi công việc ngày càng phức tạp, lãnh đạo thường chọn cách chỉ đạo sát sao, kiểm soát chặt chẽ từng chi tiết. Tuy nhiên, cách làm này chỉ tạo hiệu quả tức thời, về lâu dài, nó khiến nhân viên mất khả năng tư duy độc lập, còn lãnh đạo thì mệt mỏi vì phải gánh mọi quyết định.

Qua nhiều năm nghiên cứu và thực hành huấn luyện, Michael Bungay Stanier đã rút ra kết luận: Chìa khóa để lãnh đạo giỏi là đặt những câu hỏi đúng. Đó là 7 câu hỏi ngắn gọn, sắc bén giúp nhân viên tự nhìn nhận vấn đề, tìm giải pháp và phát triển năng lực của chính mình. Đồng thời, xây dựng sự tin tưởng giữa lãnh đạo và nhân viên, biến nơi làm việc thành không gian chia sẻ và trưởng thành.

7 câu hỏi “thần kỳ”: Tinh gọn nhưng sức mạnh vượt trội

Khác với nhiều cuốn sách huấn luyện nặng về lý thuyết, 7 câu hỏi “thần kỳ” của mọi sếp giỏi chọn cách tiếp cận ngắn gọn, thực tế và dễ áp dụng. Mỗi câu hỏi được giải thích rõ ràng, gắn với tình huống quen thuộc trong công việc và minh chứng từ nhiều tổ chức. Quan trọng hơn, tác giả còn hướng dẫn cách đặt câu hỏi đúng lúc, đúng ngữ cảnh để tạo tác động mạnh mẽ nhất.

7 câu hỏi không phải để tra khảo hay kiểm soát, mà là công cụ mở ra đối thoại, dẫn dắt tư duy và khích lệ tinh thần chủ động. Khi áp dụng đều đặn 7 câu hỏi này, nhà quản lý có thể: Giảm tải công việc cá nhân, nuôi dưỡng tinh thần chủ động và trách nhiệm của nhân viên và xây dựng văn hóa giao tiếp cởi mở, tôn trọng.

Đây là “bộ công cụ” đơn giản và sâu sắc mà bất kỳ lãnh đạo nào cũng có thể áp dụng ngay. Michael Bungay Stanier nhấn mạnh, huấn luyện không phải kỹ thuật áp dụng rập khuôn, mà là tư duy, một thói quen, một lối sống lãnh đạo. Đó là cách xây dựng quan hệ dựa trên sự tin tưởng, tôn trọng và cùng phát triển. Cũng theo tác giả, lãnh đạo cần thay đổi chính mình trước khi mong chờ nhân viên thay đổi, bằng cách: Kiềm chế bản năng “nhảy vào giải quyết thay”; tạo không gian cho nhân viên suy nghĩ và phản hồi; kiên nhẫn với tiến trình trưởng thành của đội ngũ.

Với giọng văn dí dỏm, nhiều tình huống thực tế, 7 câu hỏi thần kỳ” của mọi sếp giỏi không chỉ hữu ích nơi công sở, mà còn có thể áp dụng trong gia đình, bạn bè hay cộng đồng. Tác giả không dùng thuật ngữ hàn lâm, mà ưu tiên công cụ dễ nhớ, dễ áp dụng. Mỗi khái niệm đều đi kèm một câu chuyện sinh động, hài hước, khiến người đọc như đang trò chuyện với một người cố vấn gần gũi.

Triết lý huấn luyện của ông xoay quanh nguyên tắc: “Ít chỉ đạo, nhiều câu hỏi hơn”. Lãnh đạo không phải người giải quyết tất cả vấn đề, mà là người khơi gợi khả năng tự giải quyết của nhân viên. Chính triết lý này đã giúp 7 câu hỏi thần kỳ” của mọi sếp giỏi trở thành một trong những cuốn sách huấn luyện bán chạy nhất thế giới, được ứng dụng rộng rãi từ doanh nghiệp, giáo dục đến đời sống cá nhân.

Sách do Nhà xuất bản Thế giới phối hợp với Saigon Books phát hành, giúp độc giả trải nghiệm sự thay đổi tư duy lãnh đạo - từ kiểm soát sang trao quyền, từ áp lực sang truyền cảm hứng. Và trong một thế giới mà tốc độ và sự linh hoạt là yếu tố sống còn, đây chính là lợi thế cạnh tranh bền vững cho cả nhà lãnh đạo và tổ chức.