Đây là một trong những tiện ích được ngành BHXH Việt Nam triển khai theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (đề án số 06).
Theo Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh, việc triển khai tính năng đặt lịch làm việc trực tuyến tại TP.HCM và Bình Dương giúp người lao động và doanh nghiệp giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, lựa chọn khung giờ phù hợp…
Tính năng đặt lịch hẹn online giúp cơ quan BHXH chủ động bố trí cán bộ tiếp đón người dân, giảm tình trạng quá tải, nâng cao chất lượng phục vụ. Đồng thời, người lao động và người sử dụng lao đông sử dụng dịch vụ này còn có thể cho ý kiến đánh giá, góp ý để ngành BHXH Việt Nam hoàn thiện hơn nữa trong việc phục vụ.
Người lao động tại TP.HCM và Bình Dương có thể truy cập cổng dịch vụ công Bảo hiểm Xã hội Việt Nam tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/index, chọn mục “Đặt lịch làm việc” và làm một số bước đơn giản để trải nghiệm chức năng này.