Suối Tiên Ford - đại lý trẻ tăng trưởng bất chấp Covid-19

Suối Tiên Ford là đại lý 5S có vốn đầu tư 100 tỷ đồng

Suối Tiên Ford chính thức khai trương phục vụ nhu cầu những người yêu xe Mỹ vào tháng 3/2021 tại 35 Hoàng Hữu Nam, Phường Tân Phú, TP. Thủ Đức thì cuối tháng 4 đầu tháng 5, TP.HCM và nhiều tỉnh thành phía Nam bắt đầu những chuỗi ngày khó khăn bởi làn sóng Covid-19 thứ tư. Vậy nhưng, đến tháng 8/2021, chỉ có chưa đầy 2 tháng kinh doanh, Suối Tiên Ford đã đạt hơn 400 hợp đồng mua bán xe. Doanh số trên tương đương với nhiều đại lý lâu năm hoạt động trong thời điểm bình thường, chưa bị ảnh hưởng bởi dịch cúm. 

Với 50 khoang sửa chữa, Suối Tiên Ford có thể xử lý khoảng 120 lượt xe mỗi ngày

Thành công này đến từ đội ngũ nhân sự trẻ nhiệt huyết, năng động của Suối Tiên Ford khi đã nhận thức kịp thời những khó khăn từ giãn cách xã hội, từ đó có kế hoạch bán hàng mới. Thay vì tập trung cho thị trường TP.HCM và TP. Thủ Đức, Suối Tiên Ford nhanh chóng chuyển hoạt động bán hàng, khoanh vùng quảng cáo về các tỉnh vùng ven phía Đông như Đồng Nai, Bình Thuận, Lâm Đồng… Nhờ đó, trong những tháng đóng cửa hoàn toàn khi dịch bệnh bùng nổ, Suối Tiên Ford vẫn bán được khoảng 20 xe/tháng thay vì gần như không có doanh số như một số đại lý ở “vùng đỏ”.

Ông Trần Như Phương - Phó tổng giám đốc Suối Tiên Ford cho biết: “Phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Suối Tiên Ford. Trong đại dịch, ngoài xây dựng thư viện sản phẩm online mang đến thông tin đầy đủ, trực quan hơn, chúng tôi còn triển khai chiến dịch “5G" với các cam kết: giá tốt nhất, giao hợp đồng/giấy tờ online, giao xe tận nhà, gia tăng hậu mãi chu đáo để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng”.

Suối Tiên Ford là đại lý mới với quy mô lớn, nhân sự năng động

Mặc dù là đại lý mới hoạt động có rất nhiều việc phải thực hiện như xây dựng hệ thống, hoàn thiện quy trình bán và chăm sóc khách hàng nhưng Suối Tiên Ford vẫn tích cực thể hiện trách nhiệm của một doanh nghiệp với địa phương như hỗ trợ các chốt trực phường Tân Phú, Long Thạnh Mỹ lương thực, thực phẩm, tặng 20 suất thay dầu miễn phí cho thành viên câu lạc bộ Pick up & Friends đang tham gia tình nguyện vận chuyển trong dịch Covid-19. Ngoài ra, Suối Tiên Ford còn tham gia với Đồng Nai Ford tặng quà hỗ trợ các gia đình, học sinh khó khăn tại tỉnh Đồng Nai.

Phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Suối Tiên Ford

Bên cạnh trách nhiệm với cộng đồng, Suối Tiên Ford cũng có những chương trình hỗ trợ khách hàng như kiểm tra, khử khuẩn xe miễn phí, chuẩn hoá quy trình bảo dưỡng còn 60 phút, nhận và giao xe tại nhà, bao gồm cả dịch vụ mua bán và bảo dưỡng xe. Ngoài ra, dù showroom đã đóng cửa nhưng luôn có nhân viên kỹ thuật, bán hàng trực điện thoại hotline để hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho khách hàng hay tư vấn online nếu khách có nhu cầu tìm hiểu về xe.

Mặc dù là đại lý mới nhưng với quy mô lớn, nhân sự năng động, Suối Tiên Ford hứa hẹn sẽ là điểm đến tin cậy cho những người đã, đang hoặc muốn sở hữu xe Ford tại TP. Thủ Đức nói riêng và các tỉnh lân cận nói chung trong thời gian tới.