Sự huyển bí của di sản và bãi biển đẹp chưa đủ…

Sự huyền bí của Di sản văn hóa thế giới Hội An và Mỹ Sơn, sức hấp dẫn của bãi biển đẹp kết hợp với chất lượng dịch vụ hoàn hảo làm cho Golden Sand tạo được thương hiệu trên thị trường du lịch quốc tế. Ông Christopher Nguyen, một nhà quản lý du lịch giàu kinh nghiệm của Tập đoàn Swiss Belhotel Golden Sand Resort & Spa Hội An đã kết luận như vậy sau những năm làm việc tại một trong số các khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Hội An.

Ông Christopher Nguyen (đứng giữa hàng trên)

* Theo ông, Di sản văn hóa thế giới có quyết định việc các nhà đầu tư xây những khu nghỉ dưỡng 5 sao ở Cửa Đại?

- Tôi khẳng định Di sản văn hóa thế giới là một phần quan trọng đối với sự phát triển du lịch. Quảng Nam là địa phương duy nhất của VN sở hữu hai Di sản văn hóa thế giới, đó là Phố cổ Hội An và Thánh địa Mỹ Sơn.

Với lợi thế này, hằng năm, Quảng Nam đã tổ chức nhiều lễ hội đặc sắc, trong đó có lễ hội mang tầm quốc gia như “Quảng Nam - Hành trình Di sản”. Những lễ hội này đã thu hút du hách trong và ngoài nước đến với Hội An.

Thực tế, chúng tôi đã nghiên cứu và xây dựng một chiến lược kinh doanh gắn liền với Di sản văn hóa, xem đây là một trong những thị phần quan trọng đối với hoạt động kinh doanh khu nghỉ dưỡng.

* Vậy mà Di sản văn hóa và bãi biển hình như vẫn chưa đủ?

- Hình ảnh địa phương phải đảm bảo cho thấy hết tiềm năng du lịch của địa phương đó. Tôi nghĩ Hội An cần khuếch trương hơn ữa lợi thế về biển đi đôi với giá trị độc đáo của Di sản phố cổ.Ngoài ra, hệ thống hạ tầng phải được ưu tiên; tiếp theo là thu hút nguồn lao động chất lượng cao.

Cần phát triển những trung tâm mua sắm, vui chơi giải trí, khuyến khích sản phẩm du lịch để thu hút du khách tăng thời gian lưu trú. Và muốn đón khách thành công thì nên nói đến chất lượng phục vụ quốc tế, chứ không bán những gì có sẵn.

Chúng tôi may mắn nằm trong tâm điểm của biển và Di sản văn hóa, chính hai yếu tố này mang lại những lợi thế cho Golden Sand và cũng là giá trị cốt lõi trong chiến lược kinh doanh đi kèm chất lượng dịch vụ 5 sao.

Chúng tôi xác định là sẽ đem đến Hội An một khu nghỉ dưỡng với chất lượng 5 sao như mọi nơi sang trọng trên thế giới.

* Swiss Belhotel Golden Sand Resort & Spa Hội An cụ thể đã làm những gì?

- Swiss Belhotel Golden Sand Resort & Spa là một trong những khu nghỉ dưỡng đầu tiên tại Hội An được đầu tư xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế 5 sao, với quy mô 212 phòng đầy đủ các hạng cao cấp do Tập đoàn Quản lý khách sạn đa quốc gia Swiss Belhotel trực tiếp điều hành.

Với tiêu chuẩn ấy, Golden Sand phải hội đủ những dịch vụ cao cấp bao gồm spa, các dịch vụ vui chơi giải trí, các khu nhà hàng đa dạng đủ các món ăn Á, Âu đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.

Golden Sand có một vị trí tuyệt đẹp, một mặt giáp biển, mặt kia hướng ra sông, và có thể ngắm nhìn Phố cổ Hội An từ xa. Từ Golden Sand, du khách có thể tham quan Đà Nẵng, đi Thánh địa Mỹ Sơn, hoặc khám phá đảo Cù Lao Chàm bằng du thuyền...

* Quan điểm kinh doanh của Golden Sand là luôn dành cho du khách những bất ngờ?

- Đó là những chương trình khuyến mãi hè hấp dẫn như “Summer Fun & Adventure Get Away”, “Cảm xúc đặc biệt Hè 2009”. Trong đó, khá ấn tượng là “Summer Fun & Adventure Get Away”, bắt đầu từ 4/5 đến hết 31/10/ 2009, với giá trọn gói bắt đầu từ 11 triệu đồng (635USD) và 1,7 triệu đồng (95USD) cho mỗi đêm cộng thêm.

Gói khuyến mãi bao gồm 4 ngày 3 đêm cho hạng phòng tiêu chuẩn có hướng nhìn ra vườn, buffet sáng dành cho hai người, trái cây miễn phí trong phòng cho ngày đầu tiên.

Golden Sand có xe đưa đón miễn phí dạo chơi phố cổ Hội An, hệ thống mạng không dây khắp khu nghỉ và cả trong phòng.Du khách cũng có thể được nhận phòng sớm và trả phòng muộn hơn so với quy định.

Trong gói khuyến mãi du khách còn được tặng một bữa ăn tối miễn phí cho hai người, tham gia hành trình một ngày khám phá Ngũ Hành Sơn và Bảo tàng Chăm nổi tiếng ở Đà Nẵng. Giảm giá 30% cho tất cả các dịch vụ tại Spa và hằng ngày du khách có một giờ sử dụng miễn phí Jet Ski...