Cách đây vài năm, sở hữu một chiếc laptop là điều gì đó có vẻ xa xỉ, thì giờ đây, thiết bị này đã khá thông dụng với giới công chức văn phòng nhờ sự đa dạng về chủng loại và mức giá.
Nhiều người mong muốn được sở hữu các dòng máy tính xách tay thời trang, mạnh mẽ, đặc biệt là giá cả dễ chấp nhận và được bảo hành chính hãng. Việc chọn mua máy tính xách tay có tem của các nhà phân phối chính thức để hoàn toàn yên tâm về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm cũng như các dịch vụ gia tăng đi kèm là niềm mong muốn của mọi người tiêu dùng.
Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn đọc cách phân biệt hàng nhập chính hãng và được phân phối chính thức tại Việt Nam hay là hàng xách tay, nhằm tư vấn cho bạn đọc chọn những sản phẩm tối ưu, phù hợp với nhu cầu công việc.
Từ trước đến nay, laptop Dell Vostro nổi tiếng toàn cầu và khá quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam bởi chất lượng, độ bền cũng như thiết kế ấn tượng, sang trọng và cứng cáp dành cho khách hàng là doanh nhân thường xuyên di chuyển. Tuy nhiên, trước đây Dell Vostro nhập vào Việt Nam đa phần có nguồn gốc không chính thức và không được hưởng các chế độ bảo hành của chính hãng tại Việt Nam, gây thiệt thòi cho người tiêu dùng.
Vừa qua, Dell đã thiết lập hệ thống phân phối các sản phẩm Dell Vostro chính hãng tại Việt Nam cùng các chính sách bảo hành thông qua các đơn vị bảo hành ủy quyền DASP (Dell Authorized Service Provider). Theo thông tin từ Dell, việc ủy quyền các trung tâm dịch vụ bảo hành của Dell sẽ phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng, linh kiện hỏng sẽ được thay thế theo tiêu chuẩn của Dell.
Ngoài ra, để bảo vệ người sử dụng và xác định xuất xứ sản phẩm, Dell quản lý sản phẩm bằng chuỗi số hay thường gọi là service tag number (dễ dàng tìm thấy bên dưới laptop Dell Vostro). Điều này giúp người sử dụng phân biệt được máy tính xách tay chính hãng (được hưởng các dịch vụ bảo hành chính hãng tại Việt Nam và phòng ngừa rủi ro) hay là hàng nhập không chính thức, hàng bị thay thế linh kiện (refurbished). Người sử dụng có thế kiểm tra số service tag cho laptop Dell Vostro của mình tại:
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&l=en&s=gen
Sau khi nhập service tag number, các thông số về cấu hình của máy sẽ xuất hiện. Các thông số này sẽ giúp người sử dụng kiểm tra được cấu hình nguyên thủy và xuất xứ của máy. Xuất xứ cho máy được nhập khẩu chính thức vào Việt Nam là “Asia-Pacific” (Malaysia), nếu máy bạn xuất hiện xuất xứ là Mỹ, hoặc các nơi khác không phải là châu Á - Thái Bình Dương thì nên liên lạc với đại diện Dell để tìm hiểu về xuất xứ và chính sách bảo hành.
Nếu kiểm tra trực tiếp trên máy Dell thì người sử dụng có thể kiểm tra được cả cấu hình hiện tại và có thể so sánh cấu hình nguyên thủy của máy. Điều này giúp xác định được laptop đang dùng có bị thay đổi cấu hình hay không.
Tất cả những thao tác này thật đơn giản và tiện lợi, giúp bảo vệ quyền lợi cho người sử dụng khi mua laptop Dell Vostro. Hoặc đơn giản hơn, người sử dụng nên mua laptop Dell Vostro tại các của hàng ủy quyền cung cấp sản phẩm Dell tại Việt Nam.