Mô hình làm việc mới: Tin vào “tech”

Theo kết quả Nghiên cứu CEO toàn cầu năm 2012 của IBM, một trong những yếu tố giúp doanh nghiệp (DN) vượt khó hiệu quả, có nhiều ý tưởng và giải pháp mới giúp công ty nâng cao lợi nhuận và tăng trưởng là nhờ ứng dụng những mô hình làm việc mới.

Về vấn đề này, ông Võ Tấn Long, Tổng giám đốc IBM Việt Nam, cho biết: “Để khuyến khích mối liên kết chặt chẽ hơn với khách hàng, đối tác và nhân viên, các CEO hiện đang chuyển sang sử dụng mạng xã hội như là một phương pháp tương tác trực tiếp thay vì sử dụng email và điện thoại. Bởi vì, chìa khóa mở ra cánh cửa sáng tạo và hiệu quả tài chính không còn nằm ở việc tăng cường kiểm soát. Thay vào đó, các mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối, cộng tác công việc với nhân viên, khách hàng”.

Ông Anthony Marshall, Giám đốc Chương trình Nghiên cứu CEO toàn cầu (Viện Nghiên cứu giá trị kinh doanh IBM), chia sẻ thêm: “Chúng ta đã chứng kiến một cuộc khủng hoảng kinh tế trên toàn cầu, và sự bùng nổ của các công nghệ mới như: quản lý dữ liệu lớn, mạng xã hội, ảo hóa, điện toán đám mây. Điều này đang tạo điều kiện cho sự ra đời của nhiều loại hình kinh doanh mới. Vì vậy, hơn bất kỳ lúc nào, các CEO cần hiểu rõ tầm quan trọng của đổi mới và công nghệ mới trong việc tạo ra các mô hình kinh doanh mới”.

Bên cạnh đó, xu thế hướng tới mở rộng phạm vi của cộng tác ra các mối quan hệ hợp tác bên ngoài cũng đã đạt đến mức độ cao hơn bao giờ hết. Hơn 2/3 số CEO toàn cầu (69%) được IBM khảo sát có kế hoạch hợp tác một cách rộng rãi.

Có đến 68% các CEO tại ASEAN trong khảo sát của IBM nhất trí cho rằng, công nghệ là một nhân tố quan trọng có ảnh hưởng tới hoạt động của DN. Tuy nhiên, việc ứng dụng công nghệ tại các nền kinh tế đang phát triển không thể theo mô hình các nền kinh tế phát triển.

Ông Lê Trí Thông, Ngân hàng Đông Á, nhận định: “Ở khu vực ASEAN, yếu tố kỹ năng, thị trường lao động, con người có đủ kỹ năng, có đủ năng lực quan trọng hơn so với kỹ thuật. Trong khi ở thị trường các nước đã phát triển, tài năng, lực lượng lao động đã trở nên dồi dào, lúc đó họ cạnh tranh về đầu ra, tức là yếu tố công nghệ, sáng tạo. Như vậy, ở mỗi thị trường khác nhau, chiến lược chúng ta đưa ra cũng phải phù hợp”.

Ông Thái Tuấn Chí, Tổng giám đốc Thai Tuan Group Corp chia sẻ: “Trong tình hình thị trường địa ốc đóng băng như hiện nay, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng vẫn bán được những căn nhà trị giá tới 3 - 4,5 triệu USD. Điều này chứng tỏ Phú Mỹ Hưng đã nắm được xu hướng tất yếu phát triển của kinh tế Việt Nam trong ngắn hạn và dài hạn. Họ đã nghiên cứu xu hướng kinh tế của Việt Nam phát triển trong 20 - 30 năm sau và họ đã đầu tư cách đây 20 - 30 năm cho một mô hình kinh tế, mô hình phát triển mới. Cũng như vậy, xu hướng công nghệ và xu hướng hợp tác phát triển của các ngành là trào lưu của thế giới. Vấn đề đặt ra cho lãnh đạo DN của Việt Nam là liệu chúng ta có dành thời gian để nghiên cứu xu hướng đó và liệu có chịu đầu tư kinh phí để tìm ra được xu hướng đó hay không mà thôi?”.

Theo nhiều quản lý DN nhận định, hiện tại là thời điểm rất nhiều cơ hội về công nghệ và các điều kiện dành cho các DN lâu nay vốn có nhiều thua thiệt so với nhiều quốc gia khác. Song, vế thứ hai của mô hình làm việc mới là khả năng mở rộng hợp tác của DN Việt Nam chưa đầy đủ vì niềm tin, sự trao quyền giữa các đối tác hiện vẫn chưa thật sự vững chắc.

Ông Chu Tiến Dũng, Giám đốc Công viên phần mềm Quang Trung, cho rằng: “Chúng tôi đã xây dựng một hạ tầng và một môi trường rất tốt để các DN sử dụng hạ tầng này để phát triển lên. Đến nay, chúng tôi có hơn 100 công ty ở Công viên phần mềm Quang Trung, nhưng dường như ai cũng muốn làm riêng, sở hữu riêng nguồn tài nguyên của mình, chưa sẵn sàng và cũng chưa hiểu được rằng nếu khai thác trên nền tảng này thì sẽ đỡ phải đầu tư rất nhiều.

Khi thực hiện xây dựng Chính phủ điện tử cho TP.HCM trên nền tảng điện toán đám mây, chúng tôi cũng chia sẻ thông tin với tất cả các tỉnh, các địa phương là đừng làm các trung tâm tích hợp riêng lẻ vì sẽ tốn tiền và tốn nhân lực. Tuy nhiên, mỗi địa phương vẫn muốn làm riêng, thậm chí Chính phủ cũng không nhất quán có nên xây dựng một trung tâm tích hợp như vậy. Thế nên, điều cơ bản nhất là làm thế nào chúng ta có thể kết nối và cùng phát triển dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau”.