Saigon Co.op ứng dụng giải pháp công nghệ mới

H.Ng| 24/01/2022 06:00

Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op) vừa đưa vào hoạt động kho dữ liệu tự vận hành và phân tích dữ liệu hiện đại với mục tiêu đẩy nhanh lộ trình số hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Saigon Co.op ứng dụng giải pháp công nghệ mới

Saigon Co.op liên tục ứng dụng công nghệ nhằm tối đa hóa hiệu quả điều hành quản trị

Với mạng lưới gần 1.000 điểm bán gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.opFood, Co.opSmile, Finelife, 24h Cheers, Sense City và hơn 1 triệu lượt mua sắm mỗi ngày, sự hài lòng của khách hàng góp phần quyết định vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp. 

Các hệ thống phần mềm ứng dụng nghiệp vụ như hệ thống bán lẻ MMS, ứng dụng ERP, bán hàng đa kênh OMNI, quản lý khách hàng trung thành Loyalty và hệ thống quản trị dữ liệu… được Saigon Co.op ứng dụng để tối đa hóa hiệu quả điều hành quản trị.

Dù ảnh hưởng nặng nề bởi Covid-19, nhưng dự án vẫn được Saigon Co.op và các đối tác gồm Oracle Cloud, KPMG bảo đảm hoàn thành kịp thời, phục vụ hoạch định kinh doanh, dự đoán xu hướng tiêu dùng ngay trước thời điểm kinh doanh cao điểm Tết tây và Tết Nguyên đán. 

Coop-7230-1643011138.jpg

Saigon Co.op ứng dụng giải pháp công nghệ mới,giúp khách hàng hài lòng hơn 

Với chiến lược chuyển đổi số trong lĩnh vực bán lẻ tập trung vào khách hàng theo mô hình chuỗi giá trị dựa trên dữ liệu, Saigon Co.op không ngừng nâng cấp công nghệ cho các giải pháp thu thập, lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu một cách toàn diện, dựa trên nền tảng hạ tầng điện toán đám mây.

Dự án kho dữ liệu tự vận hành của Saigon Co.op giúp công ty sử dụng kho dữ liệu hiệu quả để đưa ra báo cáo phân tích, hỗ trợ ra quyết định..., từ đó tăng sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 

(0) Bình luận
Nổi bật
Đọc nhiều
Saigon Co.op ứng dụng giải pháp công nghệ mới
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO