Hiện tại, Việt Nam có 2.642 điểm kinh doanh dịch vụ phủ khắp 63 tỉnh, thành, trong đó 537 điểm thuộc nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo. Số lượng đơn vị chấp nhận sử dụng tài khoản Mobile Money để thanh toán đạt 11.254 đơn vị.
Theo Bộ TT&TT, số lượng tài khoản Mobile Money đang hoạt động (phát sinh ít nhất một giao dịch) đạt 834.376, tức 99,8%. Đáng chú ý, số lượng khách hàng ở nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo chiếm 58,3%, tương đương 487.000 người. Bên cạnh đó, dữ liệu còn ghi nhận 7,5 triệu giao dịch với tổng giá trị lên tới 280 tỷ đồng.
Theo Cục Viễn thông - Bộ TT&TT, tính đến hết năm 2021, cả nước đã có hơn 122 triệu thuê bao di động đang hoạt động. Như vậy, số lượng người dùng Mobile Money chỉ chiếm 0,68% so với số thuê bao di động.
Song Bộ TT&TT nhận định việc thí điểm dịch vụ Mobile Money đã đạt được một số kết quả và hoàn thành mục tiêu đề ra về thí điểm dịch vụ an toàn trong giai đoạn đầu. Ngoài ra, sự phát triển của Mobile Money đã góp phần thúc đẩy hoạt động thanh toán không tiền mặt, tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính, đặc biệt tại vùng sâu, vùng xa.
Được biết, ngày 9/3/2021, Thủ tướng đã ban hành quyết định phê duyệt triển khai thí điểm dùng tài khoản viễn thông thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ, tức Mobile Money. Cuối tháng 11/2021, ba doanh nghiệp viễn thông là Viettel, VNPT, MobiFone được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chấp thuận thí điểm dịch vụ trong hai năm (đến cuối năm 2023).