 |
Theo đó, EVNHCMC sẽ triển khai giao dịch qua phương thức điện tử đối với 100% các dịch vụ về điện; triển khai cung cấp dịch vụ điện trên cổng dịch vụ công quốc gia đối với 3 dịch vụ cung cấp điện gồm: đăng ký và cấp mới khách hàng trung áp, đăng ký và cấp mới khách hàng hạ áp, thanh toán tiền điện.
Trong tháng 12/2019, EVNHCMC sẽ tiến hành sửa chữa điện miễn phí các trường hợp: Sửa chữa, thay mới đường dây, đèn led cho các hộ nghèo, hộ chính sách với tối thiểu 1.000 hộ. Bên cạnh đó, EVNHCMC còn tài trợ kinh phí lắp đặt hệ thống điện mặt trời trên mái nhà ít nhất tại 2 địa điểm. Đối với các khách hàng tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải (DR), EVNHCMC sẽ tiến hành vệ sinh công nghiệp miễn phí các trạm biến áp cho khách hàng, tối thiểu 5 trạm biến áp/quận, huyện. EVNHCMC sẽ tổ chức hội nghị khách hàng để tri ân và lắng nghe ý kiến góp ý của khách hàng. EVNHCMC cũng kết hợp tuyên truyền về an toàn điện, sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả, về điều chỉnh phụ tải (DR).
Một số hoạt động từ thiện xã hội cũng được EVNHCMC thực hiện trong “Tháng tri ân khách hàng” gồm: Hiến máu tình nguyện “Tuần lễ hồng EVNHCMC”; tặng quà tri ân, quay số trúng thưởng “Khách hàng may mắn EVNHCMC”; thực hiện cải tạo 70 tuyến hẻm có hệ thống điện an toàn, mỹ quan, tiết kiệm; tặng 1.000 phần quà cho gia đình chính sách, hộ nghèo, CNVC-LĐ khó khăn…
