10 bí quyết cho kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

Khi công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt với người khác, bạn sẽ được học hỏi về cách làm thế nào cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị, điều mà hầu như tất cả chúng ta đều không làm tốt.

>Bí quyết giao tiếp của CEO

>14 bí quyết giao tiếp

>Để tránh xung đột trong giao tiếp

Celeste Headlee là người dẫn chương trình radio trong rất nhiều năm. Do thường xuyên thực hiện phỏng vấn các nhân vật khách mời, nên công việc đòi hỏi cô những kỹ năng giao tiếp sao cho các buổi trò chuyện trở nên thú vị. Và theo Headlee các yếu tố quan trọng cần có là: sự trung thực, ngắn gọn, rõ ràng và quan trọng là phải biết lắng nghe.

"Hãy đi ra ngoài, nói chuyện với mọi người, lắng nghe mọi người", cô nói. "Và, quan trọng nhất, hãy sẵn sàng đón nhận những điều thú vị".

Sau đây là những chia sẻ của Headlee về những quy tắc giúp bạn chuyên nghiệp hơn trong cách giao tiếp.