Đăng nhập

Khách hàng

Chiến lược hệ sinh thái khách hàng: Giải pháp tối ưu chi phí và gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp ngày càng chú trọng xây dựng hệ sinh thái khách hàng như một chiến lược phát triển bền vững trong bối cảnh chi phí thu hút khách hàng mới gia tăng. Việc kết nối các sản phẩm, dịch vụ và nền tảng công nghệ quanh nhu cầu người dùng không chỉ giúp tối ưu chi phí tiếp thị, vận hành mà còn mở rộng cơ hội gia tăng doanh thu thông qua khai thác sâu hơn giá trị từ tệp khách hàng hiện hữu.

Video

Chuỗi dự án K-Home hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng

Thông tin về ba dự án K-Home Cityview, K-Home Avenue và K-Home Midtown tại Đồng Nai đang thu hút sự chú ý của nhiều người tìm kiếm nơi an cư ổn định. Không chỉ bổ sung thêm nguồn cung NOXH tại khu vực, các dự án còn gây chú ý khi có thêm loại hình căn hộ 3 phòng ngủ – sản phẩm hiếm gặp trong phân khúc này, hướng đến nhu cầu sinh sống của các gia đình đa thế hệ Việt.
Chạm đến cảm xúc khách hàng: Doanh nghiệp không dễ dàng bị sao chép

Điểm chạm sâu nhất của sản phẩm và dịch vụ không nằm ở bản thân sản phẩm, mà nằm ở cảm xúc mà nó khơi gợi nơi khách hàng. Một sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu vật chất, nhưng chỉ khi chạm được vào cảm xúc và tiềm thức, nó mới tạo ra sự gắn bó lâu dài.

PV GAS D khẳng định luôn đảm bảo nguồn khí thiên nhiên cho các khách hàng

Trong thông báo gửi tới khách hàng vào ngày 3/3, Công ty cổ phần Phân phối Khí thấp áp Dầu khí Việt Nam (PV GAS D) cho biết, trước những biến động của tình hình chính trị và năng lượng tại các khu vực trên thế giới giai đoạn hiện nay, PV GAS D khẳng định và cam kết luôn đảm bảo cung cấp khí an toàn, ổn định, liên tục đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của tất cả khách hàng từ đa dạng nguồn cung và chủ đạo là nguồn khí từ các mỏ trong nước.
Bamboo Airways gia hạn 1 năm thẻ hội viên cho gần 3 triệu khách hàng

Hãng hàng không Bamboo Airways quyết định gia hạn thêm 1 năm hiệu lực thẻ hội viên Bamboo Club cho gần 3 triệu khách hàng trên toàn hệ thống. Chính sách áp dụng cho tất cả hạng thẻ và được thực hiện tự động, không yêu cầu hội viên thực hiện bất kỳ thủ tục bổ sung nào.
Tết đến đón lộc khi mua xe Toyota trong tháng 2

Từ nay đến hết 28/2, hãng xe Nhật Bản tiếp tục triển khai ưu đãi lớn cho các mẫu xe chủ lực doanh số, áp dụng tại hệ thống đại lý trên toàn quốc, mang cơ hội sở hữu ô tô đến với đông đảo khách hàng Việt.
Cách Techcombank cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng với U-Point

Với hệ sinh thái hơn 5.000 đối tác và cơ chế tích – tiêu U-Point cá nhân hóa, Chương trình Khách hàng Thân thiết đang trở thành trụ cột trong chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm của Techcombank.

Techcombank Sinh Lời Tự Động: Vì sao vượt trội so với thị trường?

Techcombank Sinh Lời Tự Động đã thay đổi thói quen tài chính của người Việt và khởi đầu cuộc cách mạng trong ngành ngân hàng hiện đại.
Peak-End: Bí mật phía sau ký ức khách hàng

Trong nhiều năm, quản trị trải nghiệm khách hàng thường được nhìn nhận là chiến lược giúp doanh nghiệp (DN) thiết kế, giám sát và tối ưu mọi tương tác của khách hàng trên tất cả điểm chạm. Do đó, DN sẽ...
Data-Driven CX: Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu đang trở thành “chìa khóa” giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Mô hình Data-Driven CX cho phép thấu hiểu sâu hành vi, nhu cầu và kỳ vọng của từng khách hàng,...

Xem thêm