Đăng nhập

Cảm xúc

Chạm đến cảm xúc khách hàng: Doanh nghiệp không dễ dàng bị sao chép

Chạm đến cảm xúc khách hàng: Doanh nghiệp không dễ dàng bị sao chép

Điểm chạm sâu nhất của sản phẩm và dịch vụ không nằm ở bản thân sản phẩm, mà nằm ở cảm xúc mà nó khơi gợi nơi khách hàng. Một sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu vật chất, nhưng chỉ khi chạm được vào cảm xúc và tiềm thức, nó mới tạo ra sự gắn bó lâu dài.

Quản trị và Đổi mới

Tâm lý học về tiền: Những bài học tài chính không đến từ con số

Thành công tài chính không chỉ phụ thuộc vào kiến thức hay thu nhập, mà còn bắt nguồn từ cách con người suy nghĩ và hành xử với tiền bạc. Tâm lý học về tiền của Morgan Housel mang đến góc nhìn sâu sắc, gần gũi nhưng đầy thuyết phục về tài chính cá nhân và đầu tư.
CEO làm thuê 2026 phải là người đồng kiến tạo

Ngồi lại vào những ngày đầu năm 2026, khi trí tuệ nhân tạo (AI) đã len lỏi vào từng ngóc ngách quản trị và thế hệ doanh nhân F1 (những người sáng lập) đang rục rịch chuyển giao quyền lực cho thế hệ F2, tôi nhận thấy nghề CEO vẫn là một chiếc ghế nóng.

POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO