Theo đó, Big C và GO! hỗ trợ phí thuê mặt bằng, giúp các đối tác giảm bớt gánh nặng chi phí, duy trì hoạt động kinh doanh. Với từng trường hợp cụ thể, Big C và GO! sẽ hỗ trợ từ 10-15% mức phí thuê dựa trên mức độ bị ảnh hưởng của từng đối tác kinh doanh trong đại dịch Covid1-19. Thời gian hỗ trợ gồm hai tháng kinh doanh trong tháng 2 và tháng 3/2020.
Theo bà Nguyễn Thị Phương - Phó tổng giám đốc Central Retail tại Việt Nam, Big C và GO! Việt Nam luôn đồng hành cùng khách hàng, đặc biệt là trong giai đoạn khó khăn hiện nay. Chính sách này giúp các đối tác giảm bớt gánh nặng chi phí, giúp họ tập trung nguồn lực để đảm bảo duy trì kinh doanh.
Trước đó, Big C và GO! cũng đã đồng hành cùng Chính phủ thực hiện hàng loạt chương trình ý nghĩa hỗ trợ thúc đẩy hàng Việt cũng như tích cực tham gia chương trình bình ổn thị trường. Điển hình là các chương trình “Chung tay hỗ trợ nông dân trồng dưa hấu, thanh long”, hỗ trợ tiêu thụ trên 4.000 tấn thanh long và dưa hấu, bình ổn giá thị trường, và nỗ lực đủ cung ứng đầy đủ hàng hóa, phục vụ nhu cầu khách hàng.