Đăng nhập

Lương cảm xúc

Biến trải nghiệm thành hệ thống sống

Biến trải nghiệm thành hệ thống sống

Trong thời đại mà mọi sản phẩm đều có thể bị sao chép và mọi chiến dịch truyền thông dễ dàng bị bắt chước, trải nghiệm khách hàng trở thành lợi thế cạnh tranh cuối cùng và bền vững nhất. Cuốn Lựa chọn, Thiết kế và Nuôi sống trải nghiệm khách hàng của tác giả Nguyễn Duy Linh không chỉ khẳng định tầm quan trọng sống còn của trải nghiệm mà còn cung cấp một bản đồ chi tiết để biến trải nghiệm thành hệ thống có thể quản trị, duy trì và phát triển mỗi ngày.

Tủ sách Doanh nhân

Thời đại của "lương cảm xúc"

2024 dự kiến là năm đầy biến động của thị trường lao động trên thế giới khi nền kinh tế bất ổn, chi phí sinh hoạt leo thang và mức lương trì trệ. Đáng chú ý, lương không còn là yếu tố lớn nhất để giữ chân nhân sự, mà thay vào đó là cảm giác hạnh phúc và được trân trọng tại nơi làm việc, được gọi là “lương cảm xúc”.

POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO