Đăng nhập

Hội Doanh nghiệp Tân Phú

Cấp nước Tân Hòa: Số hóa các kênh liên lạc trong chăm sóc khách hàng

Cấp nước Tân Hòa: Số hóa các kênh liên lạc trong chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần Cấp nước Tân Hòa, thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) đã không ngừng nỗ lực triển khai các giải pháp đổi mới và hiện đại hóa. Cấp nước Tân Hòa đã chuẩn hóa các quy trình giải quyết công việc bằng cách ứng dụng các xu hướng công nghệ tiên tiến. Đặc biệt, Cấp nước Tân Hòa đang vận hành tổng đài đa kênh chăm sóc khách hàng, mang đến trải nghiệm khách hàng đồng nhất và liền mạch. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và hướng tới chuyển đổi số, góp phần xây dựng đô thị thông minh cùng ngành Cấp nước TP.HCM.

Cơ hội & Thách thức

TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ DOANH NHÂN SÀI GÒN

Cơ quan chủ quản: Ủy ban Nhân dân TP.Hồ Chí Minh

Tổng Biên tập : Trần Hoàng

Phó Tổng biên tập : Ngô Xuân Lộc

Ủy viên ban biên tập : Trần Mạnh Hùng

Thư ký tòa soạn : Nguyễn Thị Hồng Nga

Giấy phép: Số 33/GP-BTTTT, Cấp ngày 14/1/2021

Địa chỉ tòa soạn: 12 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

Email: toasoan@doanhnhansaigon.vn

POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO