Đăng nhập

Bí mật

Peak-End: Bí mật phía sau ký ức khách hàng

Trong nhiều năm, quản trị trải nghiệm khách hàng thường được nhìn nhận là chiến lược giúp doanh nghiệp (DN) thiết kế, giám sát và tối ưu mọi tương tác của khách hàng trên tất cả điểm chạm. Do đó, DN sẽ đầu tư cho quy trình, giao diện, tốc độ xử lý, cách nhân viên giao tiếp và nỗ lực tối ưu từng khâu, với kỳ vọng rằng một hành trình liền mạch sẽ tạo ra sự hài lòng. Tuy nhiên, tâm lý học hành vi cho thấy một thực tế khác...

Quản trị và Đổi mới

Quốc hội thông qua Luật An ninh mạng, siết chặt bảo vệ bí mật đời tư trên không gian mạng

Sáng 10/12, với 434/443 đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, Quốc hội đã chính thức thông qua Luật An ninh mạng. Luật gồm 8 chương, 45 điều, quy định toàn diện về bảo đảm an ninh mạng; trách nhiệm, quyền và nghĩa vụ của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan, và sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026.
Đã tìm ra bí mật ngăn ngừa loãng xương

Việc duy trì xương chắc khỏe khi về già giờ đây có thể không còn là điều khó khăn nữa khi các nhà khoa học vừa tìm ra một "công tắc" bí ẩn, có thể kích hoạt để phòng ngừa và điều trị bệnh loãng xương.

Liều vitamin bí mật của hạnh phúc doanh nhân

Trong guồng quay khốc liệt của thương trường và bận rộn, đôi khi chúng ta bỏ quên điều mà mình có thể đã biết, đó là hạnh phúc không phải lúc nào cũng đến từ những thành công vang dội hay những “cột mốc lớn” trong đời. Nó được nuôi dưỡng mỗi ngày, bền bỉ và lặng lẽ, bởi những “microconnections” - những khoảnh khắc kết nối bé nhỏ nhưng chứa đựng một nguồn năng lượng chữa lành vô tận.
Từ 1/7, cấp tỉnh được phân quyền cấp lại sổ đỏ trong trường hợp bị mất

Theo Quyết định số 2304 vừa được Bộ Nông nghiệp và Môi trường ban hành, bắt đầu từ ngày 1/7/2025, các cơ quan cấp tỉnh sẽ chính thức đảm nhiệm 32 thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, trong đó có việc cấp lại Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) đối với trường hợp bị mất.
Bí mật đằng sau những ca khúc nổi tiếng Kỳ 6: Nước non ngàn dặm ra đi: Cảm hứng từ một bài ca Huế

Trường ca Con đường cái quan của Phạm Duy có một bài hát mang tính sử ca về thiên tình sử của công chúa Huyền Trân. Nhạc sĩ Phạm Duy kế thừa cái tên Nước non ngàn dặm ra đi từ một bài ca Huế để viết nên tác phẩm bất hủ.
Bí mật đằng sau những ca khúc nổi tiếng Kỳ 5: “Như con mèo ngái ngủ trên tay anh”

Đã có nhiều người yêu thích và thuộc thơ Nguyên Sa, nhất là những bài thơ được nhạc sĩ Ngô Thụy Miên phổ nhạc: Áo lụa Hà Đông, Tuổi mười ba, Paris có gì lạ không em? Tình khúc tháng sáu... Nhưng ít ai biết có một bóng hồng luôn hiện hữu trong thơ Nguyên Sa…

Bí mật đằng sau những ca khúc nổi tiếng Kỳ 4: Nhạc sĩ Thăng Long 'lênh đênh kiếp phong trần'

Có bài hát khá quen thuộc với những câu: “Xin em hiểu giùm đời anh, lênh đênh kiếp phong trần...”. Những câu chữ này vận vào cuộc đời của Nhạc sĩ Thăng Long...
Bí mật đằng sau những bản nhạc phim

Nhạc phim đã ra đời ngay từ buổi đầu của điện ảnh. Nhạc phim trở thành điều không thể thiếu trong việc tiếp thị phim ra toàn thế giới đương đại.
Bí mật đằng sau những ca khúc nổi tiếng Kỳ 3: Hé lộ chuyện rất buồn của Chuyện tình buồn

Khoảng đầu thập niên 1970, ca khúc Chuyện tình buồn của NS. Phạm Duy phổ thơ Phạm Văn Bình rất được yêu thích nhưng ít ai biết Phạm Văn Bình là ai…

Xem thêm