Hội nghị: “Thúc đẩy chuyển đổi số cấp cơ sở - Tháo gỡ rào cản, kết nối nguồn lực công nghê”
Ngày 21/03/2026, trong khuôn khổ Tech Fest & Job Fair 2026, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM phối hợp cùng Hội Tin học TP.HCM và Trường Đại học FPT tổ chức hội nghị chuyên đề “Thúc đẩy chuyển đổi số cấp cơ sở - Tháo gỡ rào cản, kết nối nguồn lực công nghệ”.
Sự kiện hướng đến mục tiêu nhận diện thực chất các khó khăn trong triển khai chuyển đổi số tại 168 phường, xã, đặc khu, đồng thời kết nối nguồn lực để thúc đẩy quá trình này đi vào chiều sâu.
Triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số quốc gia, TP.HCM xác định cấp cơ sở là mắt xích then chốt để đưa công nghệ vào đời sống. Trong bối cảnh bộ máy hành chính đang được tinh gọn và nâng cao hiệu quả, việc hiện thực hóa chuyển đổi số tại phường, xã trở thành yêu cầu cấp thiết.

Hội nghị lần này được tổ chức như một diễn đàn “nói thật - làm thật”, nơi các địa phương trực tiếp phản ánh vướng mắc trong quá trình triển khai. Dù đã có nhiều chương trình hỗ trợ, thực tiễn cho thấy quá trình chuyển đổi số tại cơ sở vẫn tồn tại những điểm nghẽn về nguồn lực và cơ chế, khiến hiệu quả chưa đạt kỳ vọng.
Các tham luận tại hội nghị đã phác họa rõ bức tranh hai chiều: một mặt là những nỗ lực đáng ghi nhận trong số hóa hồ sơ, ứng dụng nền tảng quản lý và triển khai các mô hình “Bình dân học vụ số”; mặt khác là những rào cản kéo dài.
Nổi bật nhất là bài toán nhân lực. Đội ngũ cán bộ cơ sở phần lớn kiêm nhiệm, trình độ công nghệ không đồng đều, trong khi yêu cầu về bảo mật và khối lượng công việc ngày càng gia tăng. Bên cạnh đó, cơ chế tuyển dụng và chính sách đãi ngộ chưa đủ hấp dẫn để thu hút nhân sự công nghệ chất lượng cao.
Ngoài ra, dữ liệu còn phân tán, thiếu liên thông cũng khiến việc vận hành gặp nhiều lúng túng. Nếu không có giải pháp mang tính đột phá, chuyển đổi số tại cơ sở có nguy cơ rơi vào tình trạng manh mún, hình thức và thiếu bền vững.

Song song với việc nhận diện thách thức, hội nghị cũng tạo cầu nối trực tiếp giữa chính quyền địa phương và các doanh nghiệp công nghệ. Nhiều giải pháp thực tiễn được giới thiệu như: số hóa quản lý hộ dân, ứng dụng camera AI trong giám sát an ninh, nền tảng hành chính điện tử hay hệ thống điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực, giúp rút ngắn đáng kể thời gian xử lý công việc.
Tuy nhiên, các chuyên gia thống nhất rằng công nghệ chỉ đóng vai trò công cụ. Yếu tố quyết định vẫn nằm ở cơ chế chính sách: kiện toàn đội ngũ nhân sự chuyên trách, thúc đẩy liên thông dữ liệu và nâng cao năng lực số cho cán bộ thông qua đào tạo chuyên sâu.
Sau hội nghị, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM sẽ tổng hợp ý kiến từ các địa phương để xây dựng báo cáo tham mưu, trong đó tập trung vào đề xuất cơ chế tuyển dụng đặc thù, chính sách đãi ngộ và giải pháp triển khai phù hợp với từng địa bàn. Đây được xem là bước đi quan trọng nhằm giúp mỗi phường, xã trở thành một “mắt xích số” vững chắc trong hệ sinh thái chính quyền số của Thành phố.

Bên cạnh hội nghị, khu vực triển lãm công nghệ thu hút sự quan tâm lớn với 25 gian hàng tiêu biểu. Các giải pháp trưng bày tập trung vào nhu cầu thực tế tại cơ sở như bảo mật dữ liệu, định danh số, AI hỗ trợ dịch vụ công…
Hoạt động trải nghiệm trực tiếp giúp lãnh đạo địa phương có cái nhìn cụ thể hơn về khả năng ứng dụng công nghệ, từ đó lựa chọn giải pháp phù hợp với điều kiện triển khai tại từng phường, xã.