DAFC được vinh danh “Best Distributor of the Year” tại LUXUO Asia Awards 2025

Giải thưởng này phản ánh rõ bước chuyển chiến lược của doanh nghiệp: từ vai trò nhà phân phối truyền thống sang nền tảng bán lẻ xa xỉ tích hợp, vận hành dựa trên mô hình omni-channel, trải nghiệm cá nhân hóa và công nghệ.

Trong giai đoạn thị trường xa xỉ toàn cầu đối mặt với những thay đổi mạnh mẽ về hành vi tiêu dùng, DAFC lựa chọn con đường tái cấu trúc chiều sâu thay vì mở rộng đơn thuần. Trọng tâm phát triển được xác định là xây dựng hệ sinh thái xa xỉ toàn diện, nơi cửa hàng vật lý, nền tảng số và dịch vụ cá nhân hóa được kết nối thành một hành trình trải nghiệm liền mạch, đáp ứng nhu cầu ngày càng tinh tế của nhóm khách hàng cao cấp tại Việt Nam.

Năm 2025 được xem là cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển đổi của DAFC dưới sự điều hành của Tiên Nguyễn. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu còn nhiều bất định, CEO Tiên Nguyễn đã định hướng doanh nghiệp dịch chuyển từ tư duy tăng trưởng theo quy mô sang tái thiết mô hình vận hành, đặt nền móng cho sự phát triển bền vững và có chiều sâu.

Chiến lược này được hiện thực hóa thông qua việc tái cấu trúc toàn diện hệ thống bán lẻ. DAFC đồng loạt nâng cấp và tái khai trương các cửa hàng chủ lực tại những vị trí biểu tượng như Burberry tại Tràng Tiền Plaza (Hà Nội), Versace và Ferragamo tại Rex Hotel (TP.HCM). Song song đó, doanh nghiệp mở rộng danh mục thương hiệu với sự góp mặt của Stefano Ricci, Franck Muller, Balmain, MSGM…, đồng thời giới thiệu các mô hình cửa hàng mới như Label Lab by DAFC - không gian thử nghiệm hướng tới thế hệ khách hàng trẻ, năng động.

Một điểm nhấn đáng chú ý khác trong năm 2025 là bước tiến của DAFC trong lĩnh vực travel retail với sự hiện diện tại Nhà ga T3 - Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Đây được xem là minh chứng cho năng lực triển khai các mô hình bán lẻ tiên phong và khả năng tiếp cận nhóm khách hàng cao cấp toàn cầu.

Không dừng lại ở hệ thống cửa hàng vật lý, DAFC xác định nền tảng số là một trụ cột chiến lược dài hạn. DAFC Online được đầu tư phát triển nhằm mở rộng và nâng tầm hành trình mua sắm trong kỷ nguyên số, cho phép khách hàng kết nối với thương hiệu mọi lúc, mọi nơi.

Mô hình omni-channel của DAFC được xây dựng trên nền tảng dữ liệu và công nghệ, cho phép cá nhân hóa sâu từng điểm chạm trong hành trình khách hàng - từ gợi ý sản phẩm, lịch sử mua sắm, tư vấn tại cửa hàng đến dịch vụ hậu mãi và chăm sóc thành viên. Online và offline không tồn tại độc lập mà bổ trợ, khuếch đại lẫn nhau, tạo nên trải nghiệm xa xỉ liền mạch và khác biệt.

Thành lập từ năm 2005, DAFC là một trong những doanh nghiệp tiên phong đặt nền móng cho thị trường bán lẻ xa xỉ tại Việt Nam. Gần hai thập kỷ qua, doanh nghiệp đã đưa nhiều thương hiệu biểu tượng toàn cầu như Rolex, Burberry, Versace, Dolce & Gabbana, Christian Louboutin, Ferragamo, Montblanc, MCM, TUMI… đến với người tiêu dùng trong nước, đồng thời xây dựng hệ sinh thái bán lẻ theo chuẩn mực quốc tế.

Vượt ra ngoài vai trò nhà phân phối, DAFC ngày càng được các thương hiệu toàn cầu nhìn nhận như đối tác chiến lược, đồng hành trong phát triển thị trường và định hình văn hóa tiêu dùng cao cấp tại Việt Nam.

Giải thưởng tại LUXUO Asia Awards 2025 không chỉ ghi nhận chặng đường đã qua mà còn khẳng định hướng đi tiếp theo của DAFC: trở thành nền tảng bán lẻ xa xỉ hàng đầu Việt Nam và khu vực.

Bước sang năm 2026, dưới sự dẫn dắt của CEO Tiên Nguyễn, DAFC tiếp tục theo đuổi chiến lược tăng trưởng có chọn lọc, chuẩn hóa trải nghiệm theo chuẩn mực xa xỉ quốc tế, đồng thời góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ xa xỉ châu Á.

Văn Hùng