Khẩn trương chi trả bảo hiểm cho người dân và doanh nghiệp bị thiệt hại do mưa lũ

Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc vừa ký ban hành Công điện số 228/CĐ-TTg ngày 25/11/2025 về việc giải quyết chính sách, chi trả chế độ bảo hiểm đối với người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi đợt mưa lũ đặc biệt lớn tại khu vực Trung Bộ. Công điện yêu cầu các bộ, ngành và địa phương vào cuộc quyết liệt, bảo đảm việc hỗ trợ được triển khai thực chất, kịp thời và đúng đối tượng.

Công điện đặt mục tiêu triển khai đồng bộ, hiệu quả việc chi trả chế độ bảo hiểm cho người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng, qua đó góp phần hỗ trợ khắc phục khó khăn, ổn định đời sống và tái thiết hoạt động sản xuất sau thiên tai.

Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành và địa phương liên quan, yêu cầu và đôn đốc các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm khẩn trương xây dựng phương án giải quyết, thực hiện chi trả và bồi thường thiệt hại cho khách hàng tham gia bảo hiểm là người dân và doanh nghiệp bị thiệt hại do lũ lụt.

Việc giải quyết phải được thực hiện với thủ tục nhanh gọn, thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời bảo đảm chi trả kịp thời, đầy đủ và đúng quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và các quy định có liên quan.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam được yêu cầu tổ chức chi trả đúng hạn, đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm y tế, bảo đảm quy trình giải quyết hồ sơ thông suốt, thuận tiện, đúng quy định pháp luật.

Các cơ quan chức năng cũng được giao nhiệm vụ chủ động xử lý theo thẩm quyền hoặc tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền các phương án, giải pháp phù hợp nhằm hỗ trợ các địa phương khắc phục hậu quả bão, lũ theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Bộ Y tế được giao chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính và các địa phương liên quan để chỉ đạo việc giải quyết quyền lợi khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế đối với người tham gia bảo hiểm bị ảnh hưởng do lũ lụt. Việc triển khai phải bảo đảm thủ tục nhanh chóng, thuận tiện, chi trả kịp thời, đầy đủ, đúng quy định của pháp luật về bảo hiểm y tế và các quy định liên quan, không để người dân gặp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ y tế sau thiên tai.

Bộ Nội vụ theo chức năng, nhiệm vụ được giao có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính và các địa phương chỉ đạo việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm thất nghiệp đối với người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp bị ảnh hưởng bởi lũ lụt. Quá trình giải quyết phải bảo đảm nhanh, gọn, thuận lợi, đúng quy định của pháp luật về việc làm và các quy định pháp luật có liên quan.

Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố gồm Hà Tĩnh, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hòa và Lâm Đồng được yêu cầu chủ động, tích cực phối hợp chặt chẽ với Bộ Tài chính, Bộ Y tế và Bộ Nội vụ để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân và doanh nghiệp bị thiệt hại do mưa lũ, góp phần sớm ổn định tình hình kinh tế - xã hội tại địa phương.

Nguyễn Hưng