Một buổi sáng tinh mơ ở chợ Bà Chiểu, dòng người kiên nhẫn xếp hàng trước tiệm vàng Mi Hồng để chờ đến lượt mua vàng. Hình ảnh khách chen kín cả bên trong lẫn ngoài cửa hàng đã trở thành quen thuộc suốt nhiều năm, đặc biệt mỗi dịp vía Thần Tài.
Một buổi sáng tinh mơ ở chợ Bà Chiểu, dòng người kiên nhẫn xếp hàng trước tiệm vàng Mi Hồng để chờ đến lượt mua vàng. Hình ảnh khách chen kín cả bên trong lẫn ngoài cửa hàng đã trở thành quen thuộc suốt nhiều năm, đặc biệt mỗi dịp vía Thần Tài.
Suốt 36 năm qua, Mi Hồng vẫn là địa chỉ tin cậy của người dân TP.HCM. Slogan “Niềm Tin Vàng” từ thuở ban đầu không chỉ là phương châm, mà đã trở thành “bí quyết” giữ chân khách hàng, biểu tượng của niềm tin bền chặt mà thương hiệu này đã xây dựng qua hơn ba thập kỷ. Từ một tiệm vàng nhỏ nơi khu chợ Bà Chiểu, (Q. Bình Thạnh cũ) Mi Hồng nay đã vươn mình thành một thương hiệu kim hoàn uy tín hàng đầu thành phố.
Cuối thập niên 1980, Việt Nam bước vào thời kỳ đổi mới với nhiều biến động. Trong bối cảnh thị trường vàng còn nhiều lạ lẫm, năm 1989, ông Nguyễn Tu Mi đã may mắn bén duyên với nghề kim hoàn, mở tiệm vàng đầu tiên mang tên Mi Hồng tại số 312 Bùi Hữu Nghĩa (chợ Bà Chiểu, Q. Bình Thạnh cũ).
Ngay từ những ngày đầu gian khó, triết lý “xây dựng thương hiệu bằng chữ Tín” đã được định hình. Ông Nguyễn Tu Mi từng chia sẻ tại lễ kỷ niệm 36 năm:
“Từ những ngày đầu đầy thử thách, Mi Hồng đã từng bước dựng xây thương hiệu gắn liền với niềm tin và sự lựa chọn của khách hàng. “Niềm Tin Vàng” không chỉ là khẩu hiệu, mà còn là kim chỉ nam cho mọi hành động của Mi Hồng suốt hơn ba thập kỷ qua. Niềm tin ấy được hình thành từ từng giao dịch nhỏ, từng nụ cười thân thiện, từng lời hứa giữ trọn chữ tín.”
Triết lý đó nhanh chóng thấm sâu vào văn hóa doanh nghiệp: mỗi sản phẩm vàng bán ra, mỗi cái bắt tay với khách hàng đều phải trung thực, minh bạch, tận tâm. Ông Nguyễn Tu Mi nói:
“Trong hơn ba mươi năm làm nghề, dù thị trường biến động thế nào, Mi Hồng vẫn giữ nguyên tắc bán đúng tuổi vàng, rõ ràng, minh bạch, không chạy theo lợi nhuận ngắn hạn. Giữ được uy tín, khách hàng sẽ quay lại và gắn bó lâu dài.”
Trong hành trình 36 năm, thị trường vàng Việt Nam không ít lần chao đảo, lạm phát đầu thập niên 1990, khủng hoảng tài chính 1997 và 2008, hay chính sách quản lý chặt chẽ theo Nghị định 24/2012/NĐ-CP. Hàng chục nghìn tiệm vàng nhỏ lẻ phải rời sân chơi, nhưng Mi Hồng đã kịp chuẩn bị, đáp ứng đầy đủ điều kiện để trở thành là một trong số 38 doanh nghiệp trên cả nước được Ngân hàng Nhà nước cấp phép kinh doanh vàng miếng từ 2013.
Đại dịch COVID-19 tiếp tục là phép thử khắc nghiệt, doanh thu của Công ty lui về bằng không suốt 4 tháng giãn cách. Sau đó, doanh nghiệp còn phải đối mặt với tình trạng khan hiếm nguồn cung và cạnh tranh gay gắt từ các “ông lớn” trong ngành. Thế nhưng, nhờ triết lý đặt chữ tín lên hàng đầu, Mi Hồng vẫn xoay xở, duy trì lượng hàng phục vụ khách, khẳng định bản lĩnh kiên cường của một thương hiệu gia đình địa phương trước sóng gió.
Thành công của Mi Hồng gắn liền với một tập thể đoàn kết, từ lãnh đạo đến từng nhân viên. Trong lễ kỷ niệm 36 năm, ông Nguyễn Tu Mi xúc động:
“Tôi muốn gửi gắm tình cảm sâu lắng của mình đến tất cả những đồng nghiệp đã kề vai sát cánh suốt chặng đường dài. Chính các anh chị là bệ đỡ vững chắc, giúp con thuyền Mi Hồng vượt qua bao sóng gió.”
Nhiều nhân viên đã dành trọn thanh xuân cho Mi Hồng, xem nơi đây như mái nhà. Văn hóa doanh nghiệp của Mi Hồng không chỉ chú trọng chế độ đãi ngộ mà còn đề cao tình thân, sự sẻ chia và lòng trung thành. Mi Hồng luôn quan tâm sát sao đời sống nhân viên, sẵn sàng hỗ trợ khi họ khó khăn, tạo nên một môi trường nhân văn và gắn bó.
Song song đó, Mi Hồng còn đào tạo lớp kế thừa, khuyến khích thế hệ trẻ “dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới và dám chịu trách nhiệm”, vừa giữ gìn giá trị truyền thống vừa sáng tạo để đưa thương hiệu tiến xa.
36 năm qua, Mi Hồng không chỉ xây dựng niềm tin nơi khách hàng mà còn nhận được sự ủng hộ của chính quyền và cộng đồng. Trong lễ kỷ niệm, ông Nguyễn Tu Mi trân trọng gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo các cấp, đối tác và khách hàng đã đồng hành. Đó là minh chứng cho tinh thần “uống nước nhớ nguồn”, một giá trị mà Mi Hồng luôn giữ gìn.
36 năm là hành trình tự hào nhưng vẫn chỉ là khởi đầu. Ông Nguyễn Tu Mi khiêm tốn nhìn nhận:
“Phía trước Mi Hồng là biển lớn với không ít cơ hội lẫn thách thức. Thị trường vàng tiếp tục biến động, chính sách thay đổi, công nghệ phát triển và nhu cầu thế hệ mới ngày càng cao. Nhưng nếu chúng ta giữ vững chữ tín và đoàn kết như một gia đình, mọi khó khăn rồi cũng sẽ qua mau, và Mi Hồng sẽ tiếp tục vươn xa.”
36 năm – một “cột mốc Vàng” không chỉ khẳng định uy tín thương hiệu, mà còn là kết tinh của mồ hôi, công sức và niềm tin của biết bao con người. Đó chính là di sản quý báu để Mi Hồng tiếp tục vững bước trên hành trình phía trước.