Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ đạt các giải thưởng quốc tế 2019

Hospital Management Asia (HMA) là hội nghị hàng đầu khu vực châu Á về Khoa học Quản trị bệnh viện với sự tham gia của hàng trăm nhà quản lý đến từ các bệnh viện công và tư tại các quốc gia thành viên. Tại hội nghị lần thứ 18 vừa được tổ chức tại Hà Nội, Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ vinh dự đón nhận ba giải thưởng lớn, trong đó có giải Vàng cao quý cho lĩnh vực Cải tiến trong công nghệ chăm sóc sức khỏe, với sáng kiến mang tên HM115 góp phần thay đổi văn hóa báo cáo và quản lý sự cố trong bệnh viện dựa trên nền tảng công nghệ.

Trong lĩnh vực y tế, sự cố y khoa xảy ra khá thường xuyên và là nguyên nhân gây tử vong đứng thứ ba chỉ sau ung thư và bệnh tim (theo thống kê tại Mỹ). Ở các nước có thu nhập trung bình - thấp như Việt Nam, tỷ lệ xảy ra sự cố được ghi nhận là khoảng 8%. Trên thực tế con số này cao hơn nhiều. Để ngăn ngừa những sự cố đáng tiếc trong y khoa, Hoàn Mỹ đã hợp tác cùng công ty phần mềm I3 của Úc để đưa vào sử dụng phần mềm hỗ trợ cho việc quản lý và báo cáo sự cố trong bệnh viện mang tên HM115. Đồng thời, HM115 cũng hỗ trợ phần quản lý trong việc phân tích nguyên nhân gốc rễ, lên kế hoạch giải quyết, kế hoạch phòng ngừa sự cố tái phát. Sau khi có phần mềm HM115, số ca báo cáo tăng lên 20 lần so với báo cáo giấy trước đây và có 37% nhân viên Hoàn Mỹ đã sử dụng phần mềm để gửi báo cáo về sự cố.

Nhận thấy sự thay đổi tích cực từ khi sử dụng phần mềm HM115, Hoàn Mỹ tiếp tục nghiên cứu và cải thiện phần mềm sao cho đạt được kết quả tối ưu nhất. Song song đó, Hoàn Mỹ cũng nỗ lực phổ biến rộng rãi hơn việc sử dụng HM115 trong hệ thống tập đoàn. Hoàn Mỹ liên tục tổ chức các chuyến đi tập huấn tại các bệnh viện, hỗ trợ vấn đề báo cáo, phân tích nguyên nhân và lên kế hoạch giải quyết. Những giá trị thực tiễn mà phần mềm HM115 mang lại đã đi đúng theo chiều hướng phát triển của Bộ Y tế là áp dụng CNTT vào trong quản lý, vì vậy đã được đại diện Bộ Y tế khen ngợi và dự đoán có thể sẽ trở thành xu hướng áp dụng tại nhiều bệnh viện lớn trong tương lai.

Năm 2019, Hoàn Mỹ cũng đã nhận hai giải thưởng HMA khác là giải Điều hành bệnh viện của năm, còn giải Bệnh viện địa phương phát triển tốt nhất dành cho Bệnh viện Quốc Tế Hạnh Phúc. 

PV