Ngân hàng "sát cánh" cùng doanh nghiệp - lợi ích nhân đôi

Thay vì mong chờ khách hàng tìm đến vay vốn, các ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) đã chủ động tiếp cận doanh nghiệp (DN) để tìm hiểu nhu cầu và từ đó đưa ra giải pháp tài chính đáp ứng tốt nhất cho DN. Đây cũng là cách làm của một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu hiện nay.

Theo sát bước đi của doanh nghiệp

Khủng hoảng kinh tế giai đoạn 2009 - 2012 đã làm cho các DN vừa và nhỏ của Việt Nam gặp nhiều khó khăn, sản phẩm tiêu thụ chậm, hàng tồn kho ngày càng nhiều, trong khi đó việc tiếp cận nguồn vốn từ ngân hàng khó khăn hơn khiến nhiều DN phá sản và buộc phải rời khỏi thị trường.

Cũng lâm vào tình trạng đó, nhưng Công ty Trường Sơn Sài Gòn đã may mắn hơn nhờ nhận được giải pháp tài chính kịp thời từ Ngân hàng Techcombank.

Ông Trần Chánh Trung - Giám đốc Công ty Trường Sơn Sài Gòn nhớ lại: “Đó là giai đoạn thăng trầm nhất của công ty chúng tôi, các ngân hàng khác đều thắt chặt tín dụng cho vay nên DN không tiếp cận được vốn để sản xuất. Rất may “bạn đồng hành lâu năm” của chúng tôi lúc đó là Ngân hàng Techcombank vẫn luôn sát cánh và hiểu được ngành nghề kinh doanh của công ty. Nhờ vậy, Ngân hàng đã không những giữ nguyên mà còn tăng hạn mức tín dụng để hỗ trợ công ty ổn định và tiếp tục phát triển như hiện nay”.

Thực tế, Công ty Trường Sơn Sài Gòn chỉ là một trong rất nhiều DN đã nhận được sự đồng hành của Techcombank, trong cả giai đoạn DN kinh doanh thuận lợi cũng như lúc gặp khó khăn.

Chẳng hạn như với Công ty CP Hyundai Thành Công Việt Nam (HTC) - một công ty của Tập đoàn Thành Công, Techcombank đang hỗ trợ trong hầu như tất cả các khâu từ vay vốn, thanh toán tiền hàng cho đối tác nước ngoài, thanh toán thuế thông quan hàng hóa nhập khẩu, phối hợp kiểm soát giao hồ sơ và giải ngân cho đại lý Hyundai ủy quyền, cho đến giải ngân cho người tiêu dùng mua xe…

Ông Lê Ngọc Đức - TGĐ Tập đoàn Thành Công, khách hàng DN lớn của Techcombank nhìn nhận, ưu điểm vượt trội của ngân hàng này là hiểu và bám sát được tình hình kinh doanh hoạt động của khách hàng. Nhờ vậy, không ít lần ngân hàng đã hỗ trợ giải quyết khó khăn, giúp DN kịp thời ứng phó, tiết kiệm chi phí tài chính.

“Đi cùng HTC từ những ngày đầu, Techcombank không chỉ cung cấp các dịch vụ tài chính như trên mà còn giúp chúng tôi giải quyết nhanh chóng những vướng mắc, đưa ra được quy trình phối hợp chuyên nghiệp linh hoạt giữa ngân hàng - HTC - Đại lý 3S. Sự hỗ trợ của Techcombank đã góp phần đáng kể trong thành công của HTC hôm nay”, ông Lê Ngọc Đức cho biết.

“Quả ngọt” cho cả ngân hàng và doanh nghiệp

Thiết lập mối quan hệ sâu sắc với khách hàng, đồng hành cùng DN, mang lại các giá trị để tối đa lợi ích cho tất cả các bên tham gia đang là hướng đi của các ngân hàng TMCP hiện nay.

Nói như ông Nguyễn Lê Quốc Anh - Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Techcombank, thì ngân hàng luôn cố gắng theo sát hoạt động kinh doanh của DN, giúp họ quản lý các thông số để đưa ra những tư vấn kịp thời, tăng cường quản trị rủi ro để chủ động bảo vệ an ninh tài chính cho khách hàng và ngân hàng.

“Chiến lược của Techcombank hiện nay là phải tìm hiểu được nhu cầu phát triển của mọi khách hàng, từ khách hàng cá nhân đến những DN lớn. Quan trọng nhất là chúng tôi phải hiểu khách hàng cần gì và chúng tôi phải làm thế nào để đem giải pháp đến cho khách hàng”, ông Quốc Anh chia sẻ thêm.

Với chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, Techcombank đã nhận được sự tin tưởng và đánh giá cao từ khách hàng. Như lời nhận xét của ông Trần Chánh Trung thì, “Techcombank luôn đánh giá đúng hoạt động và tiềm năng của DN chúng tôi, tạo điều kiện để chúng tôi có cơ hội mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, nhờ đó phát huy hiệu quả nguồn tín dụng. Bên cạnh đó, ngân hàng hỗ trợ tư vấn tốt các chính sách quản lý tồn kho, khoản phải thu, tư vấn thuế hải quan hoặc đàm phán với các đối tác nước ngoài loại hình tín dụng phù hợp để tiết giảm chi phí, mang lại nhiều lợi ích”.

Những nỗ lực, sự tận tình đồng hành cùng DN đã giúp Techcombank nhận được những “quả ngọt” với một loạt giải thưởng danh giá từ các tổ chức tài chính uy tín trên thế giới và khu vực. Đặc biệt, giải thưởng của Tạp chí tài chính Finace Asia trao tặng dành cho Ngân hàng tốt nhất năm 2016, giải Bạch kim dành cho ngân hàng nội địa tốt nhất và giải thưởng Ngân hàng tốt nhất Việt Nam (2007 - 2016) của Alpha Southeast Asia.

>Tiếp cận vốn vay: Giải pháp nào cho doanh nghiệp nhỏ và vừa?

>Tập đoàn tài chính: Niềm tin vào ngân hàng thương mại cổ phần